文档介绍:婴幼儿游泳馆促销方案
爱心园婴儿游泳馆经营管理策划案
一,行业概述
婴幼儿游泳在六盘水是一项朝阳产业(服务业),正在处于上升期,而且在当前也占据着可观的市场空间。我可以发现:现在的年轻夫妇观念极新,对婴幼儿的游泳有着强烈的需求,且六盘水的全部婴幼儿游泳市场供小于求。 随着城市居民经济收进的进步,众多年轻的家长在对孩子的健康、教育、长大方面的投进亦是越来越多,大有愈演愈烈、相互攀比的发展趋势。与此同时,居民生活水平明显进步,对婴幼儿的支出能力和水平不断增长。加上城镇大多数家庭现在只有一个孩子,婴儿食品,婴儿玩具,婴儿服装, 婴儿护肤品,婴儿药品和保健品,婴儿教育,每类都是一个巨大的市场。
二,投资分析:
现在六盘水以经营婴儿游泳健身项目为主业的场馆还未几见,在一些大城市的大医院中也为数不多。 婴儿泳馆的销售方式有两种,一种是办卡消费
,一种是单次消费。一般来说办卡用度在500元到1500元之间。单次消费的用度在30元到100元之间。 依照每个游泳缸配置护理员的需要,雇佣2个员工,工资及其他福利每月支出在2000-4000元左右。相对其他项目,婴儿游泳健身馆的水电等开销会比较大,以2000元估算,每月的经营本钱最少要超过20000元。由于婴儿游泳健身以提供服务为主,所以毛利率基本可以依照100%计算。那么要到达盈亏平衡,只需要每月的营业额超过 20000元即可,这样算下来,每月只要完成20张会员卡就能够保本,再加上单次消费及其他项目的收进,实现利润还是比较容易的。
三、区位优势:
爱心园地处黄土坡康乐路,这里人口密集,医院和学校及其他教育机构林立,住宅区比较集中,对于顾客的宣传和培养具有其他地方不可比拟的优势。同时便利的交通也是爱心园的一个优势。
四、经营管理:
(一)、安全运营带动客源
婴儿游泳健身在推行的进程当中最重要的是留意宝宝的安全,一旦孩子的安全不能保证就去家长最最少基本的信任;目前,由于很多爷爷奶奶辈家长的一些老式思维的存在,从而使该项目的推行受阻。因此,在安全的各个环节上严格把关和在企业形象的宣传上显得特别重要。
(二)、经营方法:
1、经营方面,可以经销婴儿用品,并提供婴儿照相、婴儿纪念品制作、婴儿头部护理及理发等各项服务,可开发终攻毛画、婴儿立体手足纪念画等,力求工艺精深,外形美观,不但给孩子留下了终生纪念,放在家中还是一种高雅的装璜品。有一些项目在一开始可能会有难度,但只要定位准,经营到位,路将越走越好,由于孕婴行业黏性较大,顾客一旦认准了就不会轻易走掉。
2、营销方式:
办10次卡送1次,20次卡送3次,30次卡送5次等办卡的营销方式,既延长了宝宝锻炼的时间,还勤俭了钱,也发展了客源。
3),免费为孕妇做培训,发展潜在客源。游泳馆的服务对象是六岁以下的婴儿。宝宝年龄日渐增长,假如后续客源跟不上,那么游泳馆的生存周期就很短暂。为了拓展客源,还可以发展社区里的孕妇。可以买来孕妇培训讲座的资料免费赠予,并附带灌输婴儿游泳的理念,让准妈妈们提早了解到婴儿游泳的好处。
4),奶粉、尿不湿等婴儿用品,家长们零买不但多跑路价格还高;可以组织团购,并找厂家专门定货。社区里很多家长外出时不方便带着宝宝,还可以开设了“宝宝应急寄存”服务。
5)服务营销:基本服务+附加服务,让顾客体验物超所值的增值服务,在基本服务项目上,儿童游泳馆一般涉及的服务有儿童游泳、儿童洗澡、游泳被动操、儿童游泳教学等,在服务过程中,要充分利用
1-6岁儿童的模仿、好奇、好游戏、喜欢表扬和鼓励、喜欢成功等的特殊心理特征,科学地引导孩子对游泳产生好感并喜欢游泳。在游泳服务过程中,游泳师可适当组织一些互动小游戏鼓励宝宝,如在水中放置一些水上玩具,让宝宝抓取,抓取到的玩具归宝宝所有。另外也可组织一些小规模的游泳比赛,增加泳池内的互动性和娱乐性,表现优秀的宝宝可以予以适当鼓励。在服务过程中游泳师要及时观察宝宝的身体状况,并及时告知家长。游泳完毕后,对宝宝的身高、体重进行测量,并针对具体情况给予建议和专业的意见。 所以附加服务顾名思义就是购买范围外的服务,顾客在参与购买过程中,要的不是“便宜”,而是“占便宜”。占了便宜,自然容易接受产品或服务。因此,在某种情况下与其降价销售不如送一些附加服务,这需要儿童游泳馆营业员和服务人员在推销技巧上下功夫,营造物超所值的感受。
6)在店内可放置一些识字卡、色卡、育儿光盘等早教工具,根据实际情况免费赠送给宝宝和家长。再有可针对非会员顾客,每次游泳完毕后赠送一定数额的抵用券、代金券或积分卡等,方便下次使用或累积使用,一方面是迎合顾客占便宜的心理,另一方面也可培养重复消费。
7)每一个会员的周边都会有一定的社会关系网,其中不乏儿童游泳馆的目标消费人群。服务好