文档介绍：保险业务员实****报告
保险业务员实****报告
今年暑假，我有幸到—保险股份有限公司—支公司进行了为期 40天的实****在这一个多月的实****中我学到了很多在课堂上和书本 上根木就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这40天的实****做一 个工作小结。
在公司，我先后接受了保险业基本理论和公司新推出的险种一一 万能险的基木条款及规定的培训，参加了销售万能险的产品发布会 和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型 晨会，参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜，接待保险业 务员及为其制作、打卬各种险种利益的演示表格，辅助个险销售部 及组训室的其他同事解决工作上的问题等。通过这些各种形式的工 作参与，我学到了很多宝贵的实用知识，主要是：
保险搜集整理以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更 客观、全而的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解 和欲学以致用的兴趣。
对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认 知能力，通过，为，对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进 一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进行的职业 规划和职业生涯设计。
对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善的 目标，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的 人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友， 感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力 和经验，强化了我对扩展知识、搜集整理和提高能力的学****欲望。
動奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样， 才能得到认可，才能真正有所收获。
当然，以我个人之见也发现了一些小的问题，如保险代理人考核 制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，出勤制度不够完善, 分工不定期不够明确等需要改善。
这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了视野，增长了社会见识, 而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实基础，是我青春时期的一 笔重要财富，使我终生受益。
在—学院的统一安排下，我们一组共9位同学在—保险股份有限 公司—支公司进行了毕业实****br/>一、 实****的目的和要求
毕业实****的目的是：接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会 主义事业心、责任感;学****业务知识和管理知识，巩固所学理论，获 取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。具体 要求如下：
1、 培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人 的日常业务和工作流程，学会进行工作。
2、 理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基木 技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、 虚心学****全面提高综合素质。在实****中拜广大工作人员为 师，虚心学****他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的 综合素质，把自己培养成为合格的经济工作者。
4、 培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动 的良好品德。
5、 预演和准备就业。找岀自身状况与社会实际需要的差距，并 在以后的学****期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分 的知识、能力准备。
二、 实****内容
参加了—公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训 后，公司安排我们到其中的一个部门一一区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展，是寿险的区域化行销模式，源于家庭服 务的理念，由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服 务，就像一个流动的门店一样，将客户与公司的关系透过一个渠道 有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《—展业服务体系管理办法》的规定，分支机构区域拓展部 下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。—公 司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17 个团队管理者，分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业 区主任。该部门共有117个区域服务专员（通称“收展员”），所有 的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试，都是平安寿险的 保险代理人。
到区域拓展部后，很荣幸，我被安排到的师傅是王小华经理。在 王小华经理的指导下，我遵守纪律，虚心学****积极工作：
1、 参加部门的早会（星期一至星期五，早上8： 30开始），吸收 新知。早会一般是总结工作，分享经验，开展专题讲课，发布通知 等。我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。
2、 虚心请教—经理、—主任、—师兄等，了解—的寿险产品，
熟悉区域服务专员的H常业务、工作流程和工作方法等。了解到的 —寿险产品有爱心无限世纪天使” 钟爱一生” 财富一
生” “—智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户, 为客户提供服务。其工作流程有五个步骤：寻找客户、约访、销售 面谈、成交和售后服务。这五个步骤