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文档介绍

文档介绍:Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】
产品运营方案
一篇值得深读的产品运营方案
从移动互联网市场总监岗位出发,从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案,篇幅较长,做一个简单的目录,内容包括:竞品分析,产品定位,推广方案,推广预算,推广目标,团队架构,绩效考核,团队管理。
一、竞品分析
1、选择竞品,做好定位(选择两个产品最好,最多三个)
如何获取竞品
A、百度搜索类似产品关键词,假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏,你可以输入主要关键词“三国”,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞品;
B、各大移动应用市场上用关键词查找;
C、行业网站上查找最新信息;
D、咨询类网站如艾媒、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道;
还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好,最多三个。
2、竞品分析,得出结论(选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论)
一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度:
A、市场趋势、业界现状;
B、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;
C、目标用户;
D、市场数据;
E、核心功能;
F、交互设计;
G、产品优缺点;
H、运营及推广策略;
I、总结&行动点。
对于移动互联网部门市场推广总监来讲,可以只关心市场部分,功能及设计这块可以忽略,如从A-H这几部分对竞品进行分析,重点关注市场数据及运营推广策略。
这里拿一款移动旅游APP来说,运营数据可从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。
3、根据结论,得出建议
通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。
二、产品定位
将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性。清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。
1、产品定位:
一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场。如:
陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具;
QQ空间:一个异步信息分享和交流的平台,是QQ即时通讯工具的补充;
91运营网:分享互联网产品,电子商务运营干货。
2、产品核心目标:
产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。如:
微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。
3、目标用户定位:
一般按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。
4、目标用户特征:
常用用户特征:年龄、性别、出生日期、收入、职业、居住地、兴趣爱好、性格特征等;
用户技能:熟练电脑办公、外语能力强;
与产品相关特征:
A、电子商务类:购物****惯,年度消费预算等;
B、交友类:是否单身,择偶标准;
C、游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验。
5、用户角色卡片:
根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。
6、用户使用场景:
用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中。
三、推广方案
移动互联网行业,创业公司市场则适合多面出击,把能够想到的各种途径方式都去尝试,用最小的投入把品牌效果最大化。
在想到的100种方法里,不断测试出一种最有效的方法,剔除掉其中99个,集中火力把手里的资源集中在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,等待爆发。最终吸引更多的注册用户,提高自己的市场份额。推广基本分为:线上渠道、新媒体宣传和线下宣传。
1、渠道推广:
线上渠道
A、基础上线——
各大下载市场、应用商店、大平台、下载站的覆盖Android版本发布渠道:推广的第一步是要上线,这是最基础的。无需砸钱,只需最大范围的覆盖。
下载市场:安卓、91、机锋、安智、应用汇、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞流等;
应用商店:geogle商店、HTC商城、历趣、十字猫、开奇、爱米、我查查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等;
大平台:MM社区、沃商店、天翼空间、华为智汇云、腾讯应用中心等;
客户端:91助手、豌豆荚手机精灵、360软件管家等;
wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等;
web下载站:天空、华军、非凡、绿软等;
iOS版本发布渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推、快用苹果助手、itools、限时免费大全

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