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员工满意度及工作岗位分析调查问卷.doc

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员工满意度及工作岗位分析调查问卷.doc

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员工满意度及工作岗位分析调查问卷.doc

文档介绍

文档介绍:员工满意度及岗位分析调查问卷
一、基本信息
姓名
龚应龙
填写日期
2010-12-28
岗位名称
销售
岗位编号
所属部门
市场部
直接上级
余平畅
二、岗位基本活动
1、本岗位工作活动内容:(注:请尽可能按主次顺序列举您的全部工作内容,并说明您在从事该具体工 作时所负有的责任内容和责任程度并根据您的工作经验粗略估计出下列各项工作占你全部工作量的比重% 或其在周、月、季、年内的发生次数。
责任内容:①全权负责、②监督执行、③经上级批准办理、④组织执行、⑤做具体工作等。 责任程度:①全部责任、②主要责任、③部分责任、④次要责任、⑤不负责任〉。
工作内容
责任内容
责任程度
工作比重或()频次
2、哪些方面的工作常令您感到棘手
3、请简明列举您编写的需要作为档案留存的文件名称和内容提要
如:产品使用手册、标书、方案等
4、您工作时常用的原始资料有:
女口:办公室申报科技项目需要宣传册、产品使用手册、各类资质文件等原始资料。
三、工作权责与考核(请将您认为合适的选项填在括号内)
(E ) 1、如果您的工作出现失误,将会造成:
A、严重的经济损失B、一般的经济损失C、较小的经济损失
D、使公司形象严重受损E、影响公司的业务拓展 F、其他可预计的损失
(B ) 2、如果您的工作出现失误,可能会发生下列哪一种情况( ),若出现多种情
况,请按影响程度由高到低填写:
A、不影响其他人工作的正常进行B、影响本部门部分或全部工作的正常进行
C、 影响本公司全局工作的正常进行D、影响到多个部门工作的正常进行
()3、成本控制的责任:指在正常工作状态下,因未尽责而造成成本、费用等额外损失所 承担的责任。责任大小,以损失金额的多少作为判断基准,以月平均值为计量单位:
A、 不可能造成成本、费用方面的损失或损失金额少于100元;
B、 损失金额在100元至500元; C、损失金额在500元至2000元;
D、 损失金额在2000元至5000元;E、损失金额在5000元至10000元;
F、损失金额在10000元以上。
()4、内部协调的责任:指在正常工作中,需要指导各部门合作顺利开展业务的协调活动, 其责任大小以协调对象所在层次,人员数量及频繁程度和失调后果作为判断基准:
A、 不需要与任何人进行协调,若有,也是偶尔与本部门的一般员工;
B、 仅与本部门员工进行工作协调,偶尔与其他部门进行一些个人协调,协调不利一般不 会影响自己或他人正常工作;
C、 与本部门员工和其他部门员工有密切的工作联系,协调不利会影响双方的工作;
D、 与各部门的经理或负责人有密切的联系,在工作中需要保持随时联系和沟通,协调不 利对整个公司有重大影响;
()5、外部协调的责任:指在正常工作中需要维持密切的工作关系,以便顺利开展工作方 面所负有的责任。其责任大小以对方的重要性作为判断标准:
A、 不需要与外界保持密切的工作关系。有也仅限于一般工作人员,且偶然性较强;
B、 工作需要与外界几个固定部门的一般人员发生较频繁的业务联系,所开展的业务属