文档介绍:对汽车营销的心得体会
汽车营销大王心得体会
乔•吉拉德,35岁以前换过四十个工作仍一事无成, 然而这个人为了生存下去,在15年的汽车推销生涯中总共 卖出了 13001辆汽车,平均每天销售6辆,而且全部是一 对一销售给个人的。他也因此创造了吉尼斯汽车销售的世 界纪录,同时获得了 “世界上最伟大推销员”的称号。所 以我觉得,销售不像音乐、绘画、设计等等职业需要天赋, 有人能言善辩,有人喜欢和这样的人交易,有人沉默寡言, 可就是有人喜欢老实人做交易。所以即使在所有的行业都 不适合的人员,在营销行业也能做的很成功,销售需要的 是勤奋,更需要的是动力,它是成功的助推器。乔•吉拉 德35岁之前的失败更加说明销售的成功和天赋没有半点联 系。
乔吉拉德销售时期当时的世界经济环境并不是很景气, 他所缔造的纪录,迄今未被打破!也就是说销售的好坏跟 经济环境也并没有太大的关联,销售业绩不好去找客观原 因,不是一个成功的销售人员应有的心态,你怨天尤人你 就做不好销售。一旦出现不好的情况,就去找客观原因, 不是这里不好,就是那里不对。其实,在销售的过程中, 实事求是地去看待一件事情,非常理性地去面对,这一点 很关键,尤其是销售管理人员,理性意识对推广销售是非
常有帮助的。要正确评估自己的能对自己的技巧、能力、 知识和素质的评估要理性、客观,〃知之为知之,不知为不 知"。只有找到不足才能对个人能力有所提高,才能成长。 摆正心态,不断的完善自我才能有能力去面对一切困难, 即使在逆境中依然能立于不败之地,能创造神话。
通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一 步一步地往上爬。”这是乔吉拉德最爱挂在嘴边的一句话。 这说明所有人都不可能随随便便成功,成功并不是一蹴而 就的,在迈向成功的道路上,必然会经历各种各样的挫折 和磨难。但人们往往只会看到成功的结果,却忽视了别人 为了达到成功所付出的艰辛努力。从底特律东区已被黑人 占据、满是倾圮的房子与满地垃圾的贫民窟,到环境幽雅 的迪尔伯恩汽车名人堂,乔吉拉德可是花了一辈子才走到。 不是所有的产品都好卖,不是所有企业都能盈利,不经历 风雨,怎么才能见到彩虹。我们都能遇到困难,你就当是 成功路上的一点磨练吧,如果你能过欣然接受并且改过那 你就离成功不远了。同样的我们是人而不是神,不可能让 所有人都喜欢我们。即使是神,也做不到,但我们要改变, 如果你想钓到鱼,就得像鱼那样思考,而不是像渔夫那样 思考!营销的最高境界不是把产品“推”出去,而是把客 户“引”进来!所谓“引”进来,也就是让客户主动来。
乔吉拉德他靠着掌握客户未来需求、紧迫盯人的黏人
功夫,促成了不少生意。营销成功就是从拒绝中走出来的, 客户拒绝的真正原因是什么,要想找到客户的真正抗拒点 需要吃透客户的心理。古人云:“用兵之道,攻心为上,攻 城为下。心战为上,兵战为下。”在如今的营销中同样适用, 讲的就是怎样认识对方,了解对方。我们平时所说认识和 了解,只是停留在表面的经验上,而不知道,每个不同的 个人是有着不同的思维模式和行为习惯的,而这些是由于 每个人的人格特质所决定的,所以,用一套通用的营销模 式是远远达不到目的的。而
要针对不同的人从气质、性格、兴趣这些方面下手, 找出不同的地方,才能做好工作。
最后祝营销人员走向辉煌!愿我们营销部的所有人员 都成为乔吉拉德一样顶尖的人物。
汽车销售心得体会
汽车是改变世界的机器。在当今世界,越来越多的人 类活动已经或正在被汽车改变着,人们的生产、生活活动 也越来越离不开汽车。汽车销售已经成为大家公认的最有 发展前途的职业之一,而汽车销售代表则是一群较为特殊 的职业者。说特殊,是因为我们绝不是在简单地销售汽车, 而是在销售一种人们不断追求的美好、舒适、方便、有尊 严、有价值的生活。因此,我们不是单纯的销售人员,而 是客户的购车顾问和出行顾问,是客户第一时间想到和第
一时间要会谈的人。
随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成 熟,汽车销售的难度越来越大,可以这样说,现在的汽车 销售工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化 的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是要 认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自 我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的 形势和要求,成为卓越的汽车销售人员。本书针对这一市 场需求而精心打造,它不仅是汽车销售代表的入门必备教 程,也是具有一定工作经验的汽车销售人员提高自身业务 水平以及汽车业务经理做好管理工作、提高销售业绩的最 佳读本。
汽车销售培训心得体会
经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活, 也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等, 同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老