文档介绍：团 队 建 设
个人能力提升课程之
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1
非洲古老寓言的启示
◆个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，形成团队，就能强大无比。
《蚂蚁军团：没有完美的个人，只有完美的团体》 (美 菲利浦·霍斯)
《蚂蚁军团》先后被沃尔玛、埃克森美孚、花旗集团、壳牌、麦当劳、IBM等90%以上的世界500强企业都把本书作为提升员工素质的必读书目，成为美国20年来最畅销的管理学作品之一，销量突破1500万册！
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2
管理者技能结构
修身
自我管理-影响力
角色定位
心智修炼
时间管理
职业技能
管事
工作管理-执行力
目标管理
有效沟通
工作改善
绩效评估
爱人
人员管理-领导力
员工激励
员工培育
有效授权
团队建设
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3
走进课程…培 训 目 标
一、认识“团队”
◆团队概念
◆团队与群体的区别
二、建设高效团队
◆团队目标
◆团队成员
◆团队协作
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4
什么是团队？
团队：为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。()
三个主要要素： 目标、成员、协作
认 识 团 队
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工作群体
工作团队
个人目标
个人绩效
个体化
随机的或不同的
团队和个人目标
集体和个人绩效
个体的和共同的
相互补充的
目标
协同配合
责任
技能
◆群体（Group）与团队（Team）
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6
不同级别团队的区别
1+1 > 2
1+1<2
1+1 <或= 2
力量
展现
特点
团队
伪团队
工作群体
级别
各自为政，单打独斗
角色不清楚
缺乏沟通
注重个人目标
没有动力
不会为彼此改变
缺乏共同目标
成员相互抵消，
甚至相互破坏
有机会，抓不
住机会
共同目标导向
责任明确
技能互补
开放式沟通
积极主动
乐于接受改变
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7
团队 .
T—Together 集合
E—Everyone 每一个人
A—Achieves 可以完成
M—More 更多、更快、更好的事
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这是1952年7月4日的清晨，加利福利亚海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，费罗伦斯·查得威克正准备从太平洋游向加州海岸。 在游了15个小时55分钟之后，她又累又冷， 当她朝加州海岸望去的时候，除了浓雾，她什么也看不见…… 最后，她终于放弃了，护送船拉她上岸。
费罗伦斯·查得威克的故事
团队建设要素一：团队目标
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1970年，美国哈佛大学对当年毕业的天之骄子们进行了一次关于人生目标的调查：
3%的人——清晰而长远的目标
10%的人——清晰而比较短期的目标
60%的人——目标模糊
27%的人——没有目标
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