文档介绍：Updated by Jack on December 25,2020 at 10:00 am
市场部激励方案
市场营销部激励方案
一、激励目的：为激励销售人员的工作热情，提高部门工作绩效，确保销售任务顺利完成。
二、激励原则：考核应本着公平、公正、公开的原则
三、激励对象：市场营销部全体职员
四、激励周期：按照季度为激励周期
五、激励额度：集团将每激励期内方案一：销售回款总额的万分之 作为激励奖金；方案二：销售回款净利润总额的万分之 作为激励奖金；方案三：当期销售回款总吨位，按 元/吨，对市场营销部作整体激励。本方案激励奖金不影响原有的薪酬福利。
六、激励项目及指标：
激励项目
具体激励指标
指标
指标定义
财务类
销售目标达成率
激励期内销售计划的完成、达成情况。
销售回款率
激励期内销售货款回笼总额是否达到要求。
销售费用控制率
产品销售费用是否控制在合理范围
客户类
客户服务有效性
激励期内，客户有效投诉次数和客户化验指标高标准通过率
注：“新客户开发”不列入激励项目指标，但予以正向激励，其激励方式为：新客户6个月的购买量，合同质量指标内按照按 元/吨奖励给开发人员。
七、激励流程：
1、按季度为激励周期，在季度首月前5个工作日内市场营销部分管副总（企管部参与）根据年度经营计划和当期市场情况，给市场营销部下达季度激励任务。见《市场营销部激励任务表》
2、市场营销部经理根据《市场营销部激励任务表》和当期重点工作下达市场部人员季度任务，并按月进行激励。
3、季度末次月10日前完成激励，由市场营销部分管副总（企管部参与）对市场营销部激励任务完成情况进行激励（打出激励分值）。
八、激励结果应用（即激励奖金核算）：
1、市场营销部整体实际可得激励奖金=激励奖金×对应整体激励奖金系数。系数对应见下表：
市场营销部激励任务表分值
对应整体激励奖金系数
96分以上
91——95
1
85——90
80——84
79分以下
无
注
激励激励分值按100分计
2、市场营销部个人实际可得激励奖金：
岗 位
经理
销售内勤
市场专员（取销售回款、客户开发综合值前3名）
个人在部门整体实际可得激励
奖金的占比
%
%
%（其中 10 %作为部门管理调配额度）
综合值第1名
综合值第2 名
综合值第3名
( %-10)×50%
( %-10)×30%
( %-10)×20%
注：
1、综合值计算公式：个人销售回款/部门当期总销售回款×＋实际销售目标/部门当期实际销售目标×
2、个人个人实际可得激励奖金=个人占比×部门整体实际可得激励奖金
九、激励奖金发放：
按照5:3:2的方式发放。即：当期激励奖金的50%在激励周期后次月发放；激励奖金的30%在激励周期后次季度发放；激励奖金的20%在年底发放。
十、异议申诉处理
1、如对激励结果存在异议，可在得知激励结果7个工作日内向人力资源部提出激励申诉，超过申诉期限的，集团将不予受理。
2、人力资源部接到申诉后，报集团总裁作出维持结果、修正结果、重新激励的裁决