文档介绍：广东省旅游报名须知责任细则
报名须知
游客参团提早报名，报名时应与旅行社签订旅游合同。旅途中须持本人身份证或其它有效证件。
报名时须交纳不少于总团费30%的预付款，余在启程前7天（不含出发当天）付清；逾期未付清者，作自动退团处理。
游客报名后要求更改行程或出发日期，旅行社须收取由此而产生的额外费用业务损失费。因客观条件不允许更改而游客提出退团时按本细则第四条第1款的办法处理。
有特殊病史的游客报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其它原因，旅行社有收客与否的权利。
小孩收费标准：不满2岁收总团费的10%；2—11岁由旅行社根据所提供的服务项目和标准与游客商定；12岁（含12岁）以上按成人收费。
团费包括
行程表所列的城市间交通费、各地游览车费和每人一件行李的运费（其重量和体积以交通部门的有关规定为准）。
行程表所列的酒店或同级酒店的住宿费。
行程表所列的膳食费（不含酒水）。
行程表所列各旅游游览项目第一门票费（不含“园中园”门票）。
导游服务费。
团费不包括
旅途中火车或轮船上的餐费（另有约定的除外）。
各地机场管理建设费及航空人身保险费。
超重（件）行李托运费。
酒店内的酒水、洗衣、通讯等一切私人开支。
行程表以活动项目所需的一切费用及小费。
退团和取消行程处理方法
游客报名后退团时，除不可抗拒因素外，旅行社按以下标准扣收业务损失费（包括飞机、车船退票费、退房损失费等，下同）
和违约金：
出发前7天以上，扣总团费的10%；
出发前6—4天，扣总团费的20% ；
出发前3—1天，扣总团费的50%
出发前当天，扣总团费的80%。
游客报名后因不可抗拒因素（不可抗拒是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、骚乱、罢工、地震、洪水、恶劣天气等，下同）造成团队无法成行时，旅行社不承担赔偿责任，但应将未发生的旅游费用退还游客。
因其他情况必须取消团队行程时，旅行社应如实向游客说明原因，并尽早与游客协商另行安排出游，或全额退还游客已交团费并按下列标准赔偿游客违约金：
出发前7天以上，赔偿以交团费的10%；
出发前6—4天，赔偿已交团费的20 %；
出发前3—1天，赔偿已交团费的50%；
出发前当天，赔偿已交团费的80%。
有关责任问题
旅行社应为游客提供符合保障人身、财务安全需要的服务，对有可能危及游客人身、财务安全的项目，应当事先向游客作出说明警示。
游客应妥善保管好个人财务，未委托旅行社代管而丢失的，旅行社不承担赔偿责任。
参团人数不足16人时，旅行社可在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，与其它旅行社共同组团，但须征得游客同意，并由签约旅行社承担责任。
对16人以上团队，由负责出团的旅行社提供全程陪同服务，不足16人的团队不派全陪（双方另有约定者除外）。
因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，旅行社可根据当时情况做全权处理，如发生费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
游客交费后如遇国家政策性调价，按《合同法》第六十三条规定的原则处理。
旅途中因故不能按约定行程时，旅行社与游客协商后可对形成表内各项安排临时作适当调整，增加的费用由旅行社承担，如因调整造成服务档次降低或活动内容减少，旅行社按《旅行社质量保证金赔偿试行标