文档介绍：会计学
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绩效考核结果的反馈
第一节 考核结果的统计与分析
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一、考核结果的横向比较分析
横向比较，指的是以客体（指标、人员、部门、类别）为变化量对同一个考核期进行比较分析。
分析方法：统计学方法、数理统计、计量经济学方法等。
第一节 考核结果的统计与分析
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1、每个员工自身比较分析
与计划（目标）的比较分析
单项指标比较分析
所占份额=单项得分*权重
例子：
权重
得分
贡献份额
应当做的贡献份额
原材料采购成本
30%
110
33
30
材料利用
30%
85
30
制造费用
20%
80
16
20
销售费用
20%
90
18
20
合计
100%
365
100
产品成本节约
第一节 考核结果的统计与分析
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2、不同类型人员比较分析
计算不同类型人员单项指标的平均水平
（1）计算各类人员的单项指标的平均值
（2）进行比较分析
不同类型人员各组考核指标及综合指标比较
3、同类人员部门之间的综合比较分析
（1）计算同类人员部门各项指标的平均值
（2）同类人员部门指标得分与平均值做比较
（3）分析优劣势，指出工作重点
第一节 考核结果的统计与分析
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二、考核结果的纵向比较分析 纵向比较是指以客体（指标、人员、部门、类别）为变化量对不同考核期的同一考核指标进行比较分析。
单项指标的年度水平比较
单项指标平均水平年度变化趋势
考核指标总体平均水平比较
第一节 考核结果的统计与分析
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三、考核结果的全面综合分析
1、对分析人员的要求
无论是各部门主管、人事部门人员，还是评价的专家都必须具备丰富的经验和对实际情况的深刻了解。
2、综合分析的内容
综合分析所有人员的各项指标
综合分析各类人员的业绩和地位
进行环境分析
进行重点分析
第一节 考核结果的统计与分析
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3、对考核对象提出总体性看法
4、进行偏差调整
5、对人员业绩划分等级
6、分析原因提出改进措施
7、考核结果的可信度分析
第一节 考核结果的统计与分析
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第二节 绩效反馈与面谈
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绩效计划
绩效监控
绩效评价
绩效反馈
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一、绩效反馈
1、什么是绩效反馈
所谓反馈绩效，就是管理者通过绩效沟通的形式使员工了解自身绩效水平的各种管理手段。
绩效反馈是考核公正的基础
绩效反馈是绩效改进的保证
绩效反馈是传递组织期望的手段
第二节 绩效反馈与面谈
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