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文档介绍：第一章 管理与管理学概述
第一节 管理概述
第二节 管理学概述
第三节 管理者与管理者的角色
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本章重点
管理的概念、管理的对象
管理的职能
管理者的分类
管理者的角色
管理者的技能
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开章案例 海尔的“OEC”管理法
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关于张瑞敏的种种
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第一节 管理概述
一、管理的概念
二、管理的对象
三、管理的职能
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管理的概念
管理是管理者在特定的环境和条件下，对组织所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制等，以便有效达到既定目标的过程。
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Page  8
主体
A
环境
B
目的
C
过程
D
实质
E
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人力资源
A
财力资源
B
物力资源
C
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管理的对象
有形资源