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文档介绍

文档介绍:会议接待方案
导读:本文是关于会议接待方案的文章,如果觉得很不错, 欢迎点评和分享!
【篇一:大型会议接待方案】
一、会前准备工作
1'组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会 务工 作方案。
2、发出会议通知。包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会 人员范围。
3、印刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。
4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。
5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬 等。
6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。
(1)悬挂会标、徽记、旗帜登。
(2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访 席签、话筒,并保证音响效果。
(3)确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明
确。
(4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。
(5)摆放适宜花卉。
7'后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、 文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。
8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。
9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。
二、会务组织与服务工作
1 '会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备情况。
2、搞好会议签到、材料分发。
3、落实主席台领导、发言人是否到齐。
4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。
5'维持好会场秩序。会议开始前5分钟,关闭会场大门,与会 人员入 座就绪,无关人员离开会场;开会期间关闭手机,一般不允许找人,无关人 员不准进入会场。
6、做好会议纪录,写好会议简报。
7'组织照相。
8、为与会人员预订车、船、机票等。
三、会议善后工作
1 '会议结束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等。
2、组织送站。根据与会人员离会时间,提前安排车辆、送站人员等。
3、做好会议文件的清退、收集、归档工作。
4、做好会议报道工作。
【篇二:人大会议接待方案】
会议日期:07年元月XX日一一 07年元月XX日
会议用房:90标准间
18单人间2双人套间共计110间客房,202个床位。会议代表团、人数 及会议室分布新市区50人2号会议室徐水县28人1号会议室清苑县 29人3号会议室望都县14人5号会议室(休息厅)安国县14人4号会
议室博野县16人6号会议室(王总办公室)容城县13人7号会议室 (健身房球厅)合计:7个代表团174名代表7个会议室另有工作人员近 60人以上信息如有变更,由营销部另行发单通知各部门为准。为圆满接待 此次接洽会议,扩大酒店对外良好的宣传影响力、公司、各部门必须通力 配合,全力以赴的组织、安排、落实好会议各 项要求。
具体工作:
一、营销部:负责人
1 '提供恒通酒店客房区域平面图给大会会务组:每楼层客房分
布,包括房间类型(标准间为主),朝向,房号,内线电话,电梯及紧急 通道位置;
2、与大会会务组协调确定用房总数,房价结账方式、预付款方式;
3、协调可否接待散客:客房、餐饮;
4、人员出入(员工凭工号牌)、业主凭物业发出人证。
5、确定会议室所需数量,具体人数,提供会议室内及酒店大堂外条幅 的具体长度;
6'确定恒通会务组负责人及签单人名单,会议日程安排表的下发;
7'确定会议代表开房用餐形式凭证、通知单、餐券;
8、确认除住宿用餐以外杂费的付费形式(长话、洗涤、赔损等并通知
有关部门)
9、根据通知张贴各驻地门条、姓名的工作;
10、销售人员除追欠账及客户紧急事情以外,均要驻会,由销售部经理 统一安排,落实到人、时间、地点,重点:会议室、用餐、各驻地会务组及 各职能组的协调,征求意见,及时反馈到有关部门;
11 '移动、联通公司的接洽、展台。
12、公关
前厅部:负责人
1 '根据会议要求,对计划内用房提前进行预留,避免出现已上报房间 当日无法离店现象,做好为宾客的解释及会议室抚慰工作;
2'做好房卡的检查、准备工作(确定是每人一卡,还是每房卡),根 据会议日程录入有效日期,告之客人如何使用;
3、收取代表房卡押金(50元,以个人或代表团形式,开押金收
据。在报到高峰期,安排人力并提醒贵重物品的保存;
4、接待散客,必须做好身份证登记工作,安全为主,无证人员严禁入 住;
5、前台礼宾人员在重点时间安排双岗,引导客人目的地路线,注重礼 节、礼貌、微笑。
客房部:负责人
会议室:
1 '根据会议要求,对会议室进行准备,会场桌椅摆放形式,每个会议 室预留
3把椅子;
2、合理安排人力,会议室准备工作的落实,热水供应、茶叶、烟灰
缸、面巾纸、纸、笔、杯的准备;
3、会议时间公共卫生间要专人负责,物品准备充分到位;
4、会标