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案例:大学生电脑普及市场调查计划书
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一、 刖B
电脑,是一种集娱乐性和学****性于一体的小型电器,因其方便实用而在大学校园内 广为流行。目前各高校都大力强调学****的重要性,大学已经把各方面专业能力和学 位证挂钩,大学学子几乎人人都需要单方机,市场容量巨大。
为配合某电脑产品扩大在大学的市场占有率,评估大学电脑行销环境,制定响应的 营销策略,预先进行大学电脑市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、 调查目的
要求详细了解大学生电脑市场各方面情况,为该产品在大学的扩展制定科学合理的 营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。
1、 全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、 全面了解本品牌及主要竞争品牌在大学的销售现状。
3、 全面了解目前大学主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
4、 了解大学消费者对电脑电器消费的观点****惯。
5、 了解大学在校学生的人口统计学资料,预测电脑市场容量及潜力。
三、 调研对象及调查单位
因为电脑在高校的普遍性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差 异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买****惯的差异性,因此 他(她)们在选择电脑的品牌、档次、价格上都会有所不同。为了准确、快速的得 出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:先按其住宿条件的不同分为两层 (住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件)——公寓学生与普通宿舍学生, 然后再进行随机抽样。此外,分布在大学校内外的各经销商、专卖店也是本次调查 的对象,因其规模、档次的差异性,决定采用判断抽样法。
具体情况如下:
消费者(学生):300名
经销商: 10家
大型综合商场:1家
中型综合商场:2家
专卖店: 2家
校内: 5家
综合商场: 3家
专卖店: 2家
消费者样本要求:
1、 家庭成员中没有人在电脑生产单位或经销单位工作。
2、 家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。
3、 消费者没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
4、 消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类。
四、调查内容
市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,
此次服装市场调研主要运用外部调研,其主要内容有:
(一) 行业市场环境调查
主要的调研内容有:
1、 大学电脑市场的容量及发展潜力;
2、 大学该行业的营销特点及行业竞争状况;
3、 学校教学、生活环境对该行业发展的影响;
4、 当前大学电脑种类、品牌及销售状况;
5、 大学该行业各产品的经销网络状态;
(二) 消费者调查
主要的调研内容有:
1、 消费者对电脑的购买形态(购买过什么品牌、购买地点、选购标准等)与消费 心理(必须品、偏爱、经济、便利、时尚等)。
2、 消费者对电脑各品牌的了解程度(包括功能、特点、价格、包装等);
3、 消费者对品牌的意识、对本品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度;
4、 消费者平均月开支及消费比例的统计;
5、 消费者理想的电脑描述。