文档介绍：开花店的创业计划书
一、项目背景
这样我们创办古都开封花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾长期 市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题, 以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有〃古都开封花店〃品牌 。
二、公司项目策化
.提供鲜明，公司使命
有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的 ，把祝愿和幸福送到千家 ！
.公司目标
立足开封，服务开封，。
三、经营环境与客户分析
.行业分析
我们的花店是面对广大市民的，有广阔的市场，消费目标定位在 广大市民及在校大学生，将来生意好就将市场扩大到周围的县区， 如果我的目标成功的话，目标市场的容量是可观的.
.调查结果分析
本公司将对高级市民为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和 个别访谈的方式.
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍 产生购买行为.
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购 买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.
⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲.
⑸影响产品购买的因素依次为:价格，品种，包装，服务等.
.目标客户分析
声，如大多数订购1支（你是我的唯一），3支（我爱你），19支（爱情 路上久久长久），21支（最爱）等等，市民买花我们都要做到最好， 物美价廉，给消费者一个满意的市场.
四、经营策略
.小组成员：
杨蕴红主要负责公司事宜
鲁倩主要负责账目
.营销策略分析
2. 1品牌策略
2. 2价格策略
花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大 ，又走质量路线，满足不同 层次消费者的需求.
2. 3促销策略
⑴宣传策略
利用人工宣传，网上宣传，报栏，宣传栏免费宣传，并与各大报 社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略 模式.
⑵服务方面
花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就 必须按照定单要求按时按地送到，, 由客户服务部负责采取以下几种方式：
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉.
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料.
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠， 成为会员后享受会员价格.
开花店的创业计划书篇2
L1项目名称
花满楼网上鲜花店项目规划方案
项目背景
项目内容
目的收益
建设网上花店将取得以下几方面的收益：
.网上销售带来的业务量的增加：预计从网站运营起一年内花 店销售收入增长10%,三年内销售收入增长100%。
.网上销售带来的成本节约：预计鲜花销售成本可以减少 2096 〜30%。
2. 1. 1行业特点
花满楼鲜花店属于花卉经营行业，花卉业被誉为“朝阳产业”。 近10年多来，世界花卉业以年平均25%的速度增长，远远超过世界 经济发展的平均速度，鲜花的利润高、市场大，是世界上最具有活 力的产业之一。中国花卉起步于20世纪80年代初期，经过20年的 恢复和发展，取得了长足的进步。我国鲜花销售额2003年为 40. 9063亿人民币，到2009年达到500亿，增长迅速。虽然鲜花销 售额迅速增长，但电子商务在其中所占的份额还不到10%,处于起 步阶段。国内绝大多数鲜花销售公司还处于传统营销阶段，特别是 整个浙江省，以杭州为例，鲜花的网上销售屈指可数，且欠缺专门 的管理，所以山西的鲜花网上销售蕴含着巨大的商机。
2.
2. 1. 3存在的问题
.鲜花店受地域的影响，距离远的客户由于选购不便，加之花 满楼知名度不高，难以吸引他们光临。由于花店销售规模有限，发 展遇到瓶颈。
.顾客缺乏一定的鲜花选购知识，难以用专业性的眼光去向客 户解释鲜花的特点
2.
为了解决上述问题，网上鲜花店，实现网络营销与传统营销双通 道同时运行的新型鲜花营销模式。开办网上花店的需求建议如下：
.将现有的估计鲜花需求数量和品种，先进货后销售的流程， 改为根据客户的订单按需求进货，减少进货与销售之间的偏差，降 低鲜花的损耗，减低经营成本。为此网站建设必须具备网上订购、 网上支付和配送管理功能。
.通过网站、图片、动画等手段，可以大量展示各种花卉品种 及搭配，还可以展示礼品、贺卡、饰品、蛋糕等其他配套商品，不 会因为店面面积而受到限制，可以拓宽花店经营的种类和范围。为 此网站建设需考