文档介绍：患者发生严重药物不良反应的应急预案
（一）应急预案
医务人员在为患者用药时，必须询问病人的用药史及过敏史，严格执行查对制度。
2、遵医嘱正确实施给药，给药后注意观察药物疗效和病人的反应，特别是使用特殊药物如***、化疗药等。
3、加强用药指导，强化护患沟通。
4、患者一旦发生严重药物不良反应：如心悸、胸闷、呼吸困难、面色苍白、发热、皮疹等，立即停止所给药，更换输液器及液体，就地抢救，必要时行心肺复苏术。
5、出现休克，积极抗休克治疗。
6、记录患者生命体征、一般情况和抢救过程。
7、按不良事件报告医务科、护理部及药剂科。
8、患者家属有异议时，立即按有关程序对输液器具和药物进行封存。
9、及时送检。
10、做好患者及家属安抚工作。

应急处理流程图
做好安全防范及沟通工作

发现患者发生严重药物不良反应时

立即停止给药，更换输液器及液体，必要时进行心肺复苏
报告主管医生、科主任、护士长、药剂科
配合医生进行抢救
必要时请药剂科专职药师到科室指导处理
记录患者生命体征及抢救过程
及时报告，必要时封存输液器具及药物
送检送检
做好病人及家属的安抚工作
遵医嘱给药、配合医生进行抢救
物业安保培训方案
为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。
一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要