文档介绍：加工贸易手册流程-1
苏州市锦达国际货运代理有限公司
文件名称 编写人 李英
相城手册相关业
务
文件编号 审核人
版本号 批准人
生效日期 页数
一、目的
客服：为了提高业务量，保证通关质量，同
时提高自己的沟通能力和组织协调
能力。加强客户沟通与渗透，发展良
好客户关系，处理客户投诉为客户提
供良好的专业服务。如出现问题时，
及时反馈并传达海关最新资讯。
制单：熟悉手册的申领、变更。了解制单相
关程序，帮助企业开展加工贸易，搭
起企业与海关的沟通桥梁。
输机：减少差错率，帮企业如实申报。规范
操作，更好的完成工作目标。
二、 范围
手册业务客服操作流程
手册制单操作流程
手册输机操作流程
三、 职责和权限
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手册的基本职责主要是：为企业通关程序相
配合，准确体现了与其他相关海关单证的联系。
在这个过程中，我们要进行一系列的流程：接单-
制单-输机-审单-发送-审批-过机等。企业资料有
误的，要及时反馈。
四、 程序
1 接单
（A）新手册备案：
(1)外经委备案：
根据客户所提供的输单资料，先检查下单子
是否提供完整，如果存在缺的东西时，及时
的和企业沟通。然后点击桌面“加工贸易联网
申领系统企业端”图标，选择 system，无密码
（默认）。选择相应客户证书，按回车。新企
业应填写本企业基本信息，并在“业务资料”
菜单中“发送业务资料”。老企业可以通过
“从 JM/BS 导入”导入本企业信息，并且导
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入“已上报合同”。（注：退出时，不需备份
数据），安装初始化完成。
第一步：登录系统。
第二步：
例建立一个合同号，这个合同号仅是这个系统的
编号，便于企业管理来用，并不会出现在正式合
同中。然后需要选择合同类型。
第三步：，
保存进入下一步就会到合同基本信息栏，在此栏
中按提示进行录入。如果合同成交是非美元币种
就要在加贸中设定好汇率，在这个页面必须折算
美元填写。-
第四步：录入进口料件，点击“+”输入编码，
品名，单位，数量，金额，
第五步：录入出口成品。同样的点击“+”输入
编码，品名，单位，数量，金额，
第六步：录入单、损耗.，最后保存。保存好后，
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建议各位使用系统自带的“检查”功能，这样系统
自动按照单损耗和数量进行核对，如果进出相抵，
就是正确的，如果有差额，就说明哪里录入错了.
核对无误，选择上报，就可以传送到主管商务局
了。然后等候商务局批示，批示后在打印页面把
刚才录入的“合同申请表”、“进口料件清单”、“出
口成品清单”、“单耗清单”各打印两份，去商务
局盖章。
（2）海关备案
1 手册备案审批表；
2 申报承诺书
3 进口合同、销售合同；
4 结转备案清