文档介绍：课程顾问的工作内容
课程顾问的工作内容
课程顾问的工作内容一
1、负责课程的推广工作，并向顾客提供专业的课程体系讲解；
2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学****课程；
3、组织实施培训，包括前期培训资料的准备，与讲师沟通、培训现场的协助等；
4、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；
5、跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学****目标；
7、通过线上线下渠道，收集市场信息,为市场策略的制定提供依据；
8、执行并监督合作机构相关任务，定期回顾、分析执行效果，开拓新的线上线下合作机会。
课程顾问的工作内容二
1、发展课程的推广工作，提供专业的课程体系讲解；
2、为客户设计符合其需求专业、个性化的课程体系，并促成签约开始学****课程；
3、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在客户以及学员数据库；
4、跟进课程流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学****目标；
5、定期参加会议和培训，完成销售日报及领导安排的其他事宜。
课程顾问的工作内容三
.分析相关市场数据，分析总结客户需求，反馈市场动态；
.熟知培训课程的具体内容，为潜在客户准确介绍培训课程，接待来访客户并为其制定合理的课程规划；
.接听来访电话，提供或接受客户的课程咨询；
.根据销售任务制定工作计划，完成相应的销售指标；
.及时了解和帮助学员解决在学****过程中遇到的‘问题，与学员建立良好的关系；
.及时做好客户的回访以及跟进工作；
.在工作中注意态度礼貌，与客户建立良好的关系，维护公司的形象。
拓展：如何做好课程顾问
2、对英语机构主打的年龄层或者地区要关注好。有的机构离住的地方太远也不现实。有的英语机构年龄层偏小或者偏大，也不一定合适。最好想做英语顾问的人，平时花点时间再学一学，了解当地的英语需求，升学要求等等。因为了解地英语越多，对于家长提出的问题也能越容易解决。
3、进入英语机构，首先会进行培训，不停地进行顾问与家长之间的模拟演示，千万别怕烦，这个过程会锻炼很多