文档介绍：打破陈规，寻求新的希望
——《冰山在融化》教我们从容应对危机
冰山在融化
借助管理大师的寓言
从容应对存在的危机
约翰。科特 霍爾格‧拉斯格博
故事开始
我是弗雷德，年轻、富有好奇心和创造力。
故事发生在南极洲的一个企鹅王国，一群美丽的帝王企鹅世世代代生活在那里。
一天，一只充满好奇心的企鹅弗雷德发现了一个潜在的严重问题正在威胁他们的家园，可几乎没有人理会他。
我們的冰山在融化！
冰山永远是我家
有一只叫弗雷德的企鹅很特别，他对什么都很好奇，观察力很强，经常拿着小本子记下自己看到的一切。在观察的过程中，他发现了一个令自己震惊的问题：他们赖以生存的家园——冰山，正在融化，甚至可能坍塌！但其他企鹅似乎丝毫没有觉察到这个问题，仍然“日出而作，日落而息”地沿着正常轨道生活。 弗雷德知道是该干点什么的时候了，但他人微言轻，没有权利指挥别人，曾经他的伙伴哈罗德就暗示过大家，说他们的家园正在越来越脆弱，但大家对他的努力嗤之以鼻：“哈罗德，你真是杞人忧天，来，吃条鱿鱼，你会感觉好点的。”“脆弱？你在上面蹦跶蹦跶试试看。我们50只企鹅同时在上面蹦跶，会有什么事吗？啊？！”。弗雷德觉得自己很孤独。
我该怎么办？
第一个认可弗雷德的人是爱丽丝，企鹅王国有一个领导班子，又叫“十人集团”，由企鹅王领导，爱丽丝是这10个领导中的一员，她严厉而务实，不像其他同僚那样高高在上，于是，弗雷德去找爱丽丝面谈，把自己的发现告诉了她，“冰山内部有裂缝，形成了空洞，冰山融化到一定地步，空洞就会被注满水，寒冬腊月，水会结成冰，液体凝固会使他的体积急剧膨胀，冰山可能因此而坍塌”并带她去水下进行观察，当弗雷德解释完了，爱丽丝开始明白了为什么弗雷德那样忧心忡忡了，她意识到了事情的严重性，“这绝不是什么好事。”他们开始行动，首先要做的就是让所有人相信，冰山在融化的事实，但爱丽丝知道，有的企鹅不愿意看到也不会接受任何问题，弗雷德现在心情是喜忧参半，
喜的是，他再也不是唯一知道灾难可能降临的企鹅了。
忧的是，他现在还没有任何解决办法，两个月后，南极洲可怕的冬天就要来了。
问题？有什么问题？
果然，工作的进展不是那么顺利的，爱丽丝联系了所有的领导班子成员，包括企鹅王路易斯，召开紧急例会，但领导班子的大多数成员仔细聆听了他的讲述，都将信将疑，“爱丽丝不会出现什么个人问题了吧?婚姻出现危机了？”于是爱丽丝建议下次例会，让弗雷德亲自来进行陈述，很快，又一次例会召开了，弗雷德精心准备了发言稿，并且制作了一个模型进行陈述，终于有几只企鹅点起头来，有人提出召开全体大会，将此事广而告之，但还是有几只企鹅持反对意见，领导班子里有一个年纪稍长，身材魁梧的企鹅，叫非也，他非常激动，极其不认同弗雷德的观点，“我怎么知道他说的会不会仅仅是——一个理论而已？或者是疯狂的臆断，想在我们当中散播恐惧的气氛呢！！”“他能保证他的数据和结论百分百的正确吗？”“引起恐慌怎么办？”最后弗雷德提议做一个小实验，将玻璃瓶中装满水，冰冻一晚口如果玻璃瓶破裂了，那就证明自己的判断事正确的，瓶子交给一个人人都很喜欢的帅气的企鹅巴迪保管，事实证明弗雷德事正确的，于是，全体大会召开了。
我一个人可应付不了
一个人的力量终究事有限的，企鹅王路易斯召集了4名自己信得过的企鹅，组成了一个特别的团队，他认为他们五个一定可以完成任务，企鹅王国的教授乔丹问：“你凭什么认为我们五个能成？”，路易斯说：“请你先在脑中列一下咱们这几个人的优点，你就明白了”
经历了两天的团队建设之后（用鱿鱼和闲聊来进行团队建设），五只企鹅组成的团队终于不再像一团散沙了。。。
他们开始寻找解决冰山问题的办法……
人物介绍
~路易斯。企鹅王，经验丰富，足智多谋，富有耐心，有点保守，遇事冷静，除了非也和一些年轻人外，几乎人人尊重他，聪明（但算不上绝顶聪明）
~爱丽丝。讲求实际，咄咄逼人，是个实干家，对人不分高低一视同仁，吓不倒，所以别想胁迫她，聪明（也算不上绝顶聪明）
~巴迪。稚气未脱的帅小伙，毫无野心，人人都信任他，喜欢他，肯定算不上绝顶聪明。
~弗雷德。更年轻，富有好奇心和创造力，头脑冷静，尚无数据来判断他的智商。
~教授乔丹。思维缜密，逻辑思维强，博学多才
~所以如果路易斯是A，爱丽丝是B，巴迪是C，弗雷德是D，教授是E，那么A+B+C+D+E绝对是一个强有力的组合。
海鸥~
有的企鹅建议，从冰山上向下打一个洞，释放洞里的水和压力；有的企鹅建议去寻找另一座十全十美的冰山，让他们世世代代不用面临今天的困境；有的企鹅建议，从虎鲸的油脂中提炼一种强力胶，把冰山裂缝粘个“结结实实”的，正在争论时，弗雷德突然说：“