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文档介绍：1
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第一讲 管理环境
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一、环境与组织管理的一般原理
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管理环境的概念
管理环境是存在于社会组织内部与外部的，影响管理实施和管理效果的各种力量、条件和因素的总和 。
既包括组织的外部环境，也包括组织的内部环境
一项因素是否是环境因子，取决于它是否会影响管理活动
管理环境是一个系统
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管理环境的分类
内部环境
社会组织履行基本职能所需的各种内部的资源与条件，还包括人员的社会心理因素、组织文化因素等
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管理环境的分类
外部环境
宏观环境 （一般环境）：包括政治因素，经济因素，社会文化因素和技术因素 。是各类组织都共同面临的整个社会的一些环境因素。
任务环境（具体环境）：包括对日常交易产生影响的具体因素，如市场竞争格局。是某个或某类社会组织在完成特定职能任务过程中面临的特殊环境因素。
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一般外部环境的具体因子
经济环境：经济物质资源；国家的经济制度与经济体制；社会的经济规模与发展水平；市场供求与竞争
技术环境：技术进步状况、技术条件、技术政策和技术发展动向与潜力。
政治与法律环境：国际、国内及本地区的政治制度、政治形势、政策法规等
社会与心理环境：人口、教育、生活习俗、风气、道德、价值观念，以及社区成员的心理状况等
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想一想
经济方面的法律法规属于经济环境还是政治法律环境？
技术政策属于技术环境还是政治法律环境？
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管理与环境的关系
对应关系：环境因素在组织中都可以找到对应物，组织是微缩了的小社会
交换关系：组织与环境之间存在物质、能量和信息的交换
影响关系：组织的管理受外部环境的决定与制约，并反作用与外部环境
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