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文档介绍

文档介绍:会员级别: 查看我的级别 1 、注册会员:完成会员注册,即成为注册会员; 2 、银卡会员:至少有 1 次消费记录(包括分店入住、日租房) 3 、金卡会员: ( 满足以下条件其中一条) A. 至少 7 个房晚是通过网上预付; B. 至少 7 个房晚通过 7 天手机客户端预订。 4 、白金会员: ( 满足以下条件其中一条) A. 至少 15 个房晚是通过网上预付; B. 至少 15 个房晚通过 7 天手机客户端预订。升级时间: 注册会员升银卡会员:注册会员消费后(包括分店入住、日租房、参与指定活动) ,次日即可自动升级为银卡会员。银卡升金卡、金卡升白金:会员满足升级条件后次日自动升级。个人会员权益: 会员权益由会员基本权益和百宝箱组成。 1 、会员基本权益: (1 )享受会员价(2 )预订保留到 19:00 (3 )注册和银卡会员退房延迟到 13:00 ,金卡和白金会员退房延迟到 14 :00 2 、百宝箱: 百宝箱由预订盒、入住盒和工具盒组成, 用于存放会员因会员政策或参与各种促销活动而获得的法宝。个人会员利益: 1、银卡会员: 可参与“新会员送一晚”活动( 2011 年2月 15 日-2012 年 12 月 31 日), 详见活动说明。 2、金卡会员: 升金卡获赠 2张 50 元房费抵用券( 有效期半年), 获赠订单加时器( +1 小时)、免押金、免查房等多种法宝, 金卡专享活动。 3、白金会员: 升白金获赠 4张 50 元房费抵用券( 有效期半年), 获赠订单加时器( +1 小时)、免押金、免查房等多种法宝, 白金专享活动。个人会员申请与注册: 1、会员申请渠道: (1 )网站申请(2 )手机申请( wap. ) (3 )手机客户端(4 )分店前台申请(5 )销售部申请 2、会员资格: (1 )会员的两次消费时间间隔不超过两年,会员身份即可保留,包括会员的级别、储值功能、百宝箱、参与会员活动权利等均可保留。(2 )有效证件号码是会员身份的唯一识别,会员预订或入住时可凭注册时使用的有效证件证明自己的会员身份。(3 )一个会员可拥有多张会员卡,所有卡号均能使用,所有会员卡的积分合并计算。 3 、会员升级: 会员满足升级条件后次日自动升级。 4 、纪念卡: (1 )纪念卡功能: A .纪念卡带有芯片,内存会员信息,可用于识别会员身份; 天会将不定期推出不同主题、设计精美的纪念卡,具有收藏价值。(2 )纪念卡获取方式: A .到分店前台以 100 积分兑换; B .通过参与 7 天会不定期推出的相关会员活动获取。[ 最新活动] (3 )纪念卡验证: 会员可登陆 7 天网站进行纪念卡验证。个人会员预订: 1 、预订方式: (1 )网站预订: (2) WAP : wap. (3 )手机短信: 156 2222 7777 (4 )手机客户端(5 )客服热线: 40087 40087 (6 )直接联系各分店前台 2 、提前预订时间: 会员通过网站、 wap 、手机短信、手机客户端、客服热线和分店前台均可预订 90 天内的房间。 3 、预订保留时间: (1 )会员预订保留到入住当天 19:00 , 提前预付房间可整晚保留; (2) 对于 18:00 以后预订当天房间的订单, 保留时间一般为 ~2 小时, 请在预订时留意保留时效。 4 、订单修改和取消

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