文档介绍：杭州分公司
二O一O年一片一日
质量管理制度
目的和范围
按照GB/T19001—2000iditiso9001:2000《质量管理体系要求》标准， 为全面提高组织管理素质，提高工程质量，增强顾客满意度，从而持续改进 组织的质量绩效，根据国家、地方和行业管理部门对工程质量管理的有关规 定，结合本公司的实际，制定本制度。
本标准适用于公司、分公司、项目部工程质量管理工作。
管理职能
本公司设立三级质量管理网络体系，即公司、分公司、项目部。
公司的工程质量管理工作在经理的直接领导下，由总工室负责，施 工处实施管理，质安处具体行使监督职能。
内容
一、工程项目质量总承包负责制度
为了更好地贯彻落实《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管 理条例》、《建筑工程施工质量验收统一标准》等国家法规、标准的规定，规 范总承包单位与分包单位的行为，明确质量责任制。
建筑工程总承包单位如将总包工程中的部分工程分包，其中分包单 位必须具有相应资质等级。但是，除总承包合同中约定的分包外，必须经业 主（建设方）认可。单位工程不得层层转包，施工总承包中的建筑工程主体 结构的施工必须由总包单位自行完成。
建筑工程实行总承包的，总承包单位应当对全部建设工程质量负责, 总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包单位应当按照分包合同 的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责，总承包单位与分包单位对分 包工程的质量承担连带责任，分包单位应当接受总承包单位的质量管理。
各分包单位应认真遵照有关规范进行施工，分包单位对承建的分包 工程按质量验收统一标准进行检验时，总包单位应参加，检验合格后，分包 单位应将工程的有关资料交总包单位，待建设单位组织单位工程质量验收时, 分包单位负责人应参加验收。
各分包单位应认真学****了解总包单位的各项管理规章制度。总承 包单位有权对违反质量管理的制度的分包单位进行处罚。
各分包单位对总包单位定期召开的质量碰头会不得无故缺席。为便 于质量管理，各分包单位的施工进度计划均应在考虑交叉施工的配合问题， 如出现异议，应由总包单位统筹安排。
各分包单位应认真配合总包单位搞好成品、半成品保护。如分包单 位需在结构上打洞、开槽、补埋铁件等一定要经过结构施工单位的技术负责 人检验认可。重要部位要报设计单位，预应力结构上不得打洞、开槽、凿孔。
分包单位在质量上应当对总包单位负责，必须服从总包单位的质量 目标。
二、施工方案审批制度
施工方案是指导施工准备和组织施工的重要文件，可视为指导现场施工 的法规，是施工过程科学管理的主要依据，为确保施工方案的可行性和有针 对性，特做如下规定：
编制依据：国家有关法规、规范、质量检验评定标准、强制性条文、 行业标准、地方规定、施工图等。
编制内容：1）概况；2）施工部署及施工计划；3）施工准备；4） 主要施工方法与措施；
5）施工总平面图；6）技术质量措施；7）季节性施工 技术措施；8）安全、消防等管理措施；9）技术经济指标计算和分析。
方案审批：施工方案由项目技术负责人主持编制，分公司主任工程 师负责审查，分公司主任工程师审查后，送公司总工程师审批，由项目总监 理工程签署意见后组织施工。不设分公司、办事处的直接送公司审批。
三、材料采购、检验、保管制度
项目部材料员应对分承包方的相关资料及时收集，相关人员进行综 合评价后上报分公司生产技术科、质安科审查，确定合格分承包方，并将合 格分承包方名单上报公司归口管理部门备案。
材料采购必须在合格分承包方名单中采购，当施工急需时应经项目 经理或工程技术负责人签字允许方可在名单外采购。
材料进场必须由有关负责人（材料员、质量员/安全员）和仓库保管 员负责验收，验收内容为材料的类别、型号、规格、数量、采购物质的合格 证明及外观质量，做好材料进场检验记录。
钢材、水泥、砖、防水材料等原材料进场应该验对出厂合格证和质 量保证书，还应分期分批进行抽样检验。检验合格后，文可填写入库单，并 应及时做好材料标识和复试工作。不合格材料由材料员与分承包方交涉，输 退货、调货、索赔工作。
各种材料的领用、发放必须持有施工员签发的材料领用单，仓库保 管员方可发放有关材料。
各种材料进场后至使用前均要挂设过程标识，明确检验状态，表明 该批材料是否为待验品、不合格品或合格品，以便使用。
仓库保管员应根据不同材料分类堆放，并根据不同性质做防水、防 火、防潮、防热等保护工作。易燃、易爆物品应有专门仓库，专人保管登记 领用。
大批量进场的材料应按进库顺序堆放，先进先出，注明进货时