文档介绍：福建教诲学院后勤治理处
受理中心办事指南
受理中心简介
后勤治理处受理中心主要负担受理学院公事用车、食宿摆设、维修办事等事情，受理中心本着“以人为本、办事至上”的原则，以责任、协作、专业、创新、孝敬为纽带，营造用心办事、用情事情、用法治理的事情气氛，还创建了专门的受理中心短信平台、各项满意度观察表，用于对办事部分、内部员工的短信信息通知和办事回访、观察事情收集，为师生员工提供优质的后勤保障办事。
办事指南
1、公事用车：
(一) 主要受理保障学校的讲授、科研和重要办公用车。
(二) 各部分需要用车，请到受理中心填写用车申请单或打电话83725193预约定车（出市用车需有院领导签字），用车预约单上的栏目要清楚填写、详细。
(三) 部分因故需改变用车时间、所在、车型，必须提前致电或到受理中心治理变动；如果要取消用车，必须在用车前1天以上时间提出（特殊情况例外）。
(四) 调理员要按部分在用车预约单上填写的内容派车，并将车辆摆设情况在派车栏上宣布出来。早上的任务在前1天下午下班前宣布；下午的任务在当天上午下班前宣布，以方便司机和各部分查对。
(五) 车费的计价尺度：院内各部分的公用车按学院订价计费。
(六) 校内各部分用车后，每月受理中心将预约用车单元，上门核实车单和结账。将附上具体的司机派车单，然后部分领导在派车汇总单上签名。如对填写的内容有异议，可劈面向结算人员提出改正。
(七) 为保障各部分权益，对投诉和意见，在48小时内处置惩罚并回复。投诉电话：83725193，另外您还可以通过受理中心短信平台、满意度观察表向我们进行反馈，我们将竭诚为您办事。
2、住宿摆设：
(一) 主要受理保障学院干训、师训学员住宿以及培训筹划外的院内临时欢迎住宿。
(二) 凭据干训、师训培训摆设筹划表摆设欢迎学员入住，干训、师训培训班报到前，各相关研修部学科卖力人应至少提前1天填写《福建教诲学院培训班后勤欢迎申请表》提交至盛德楼总台，申请表上各栏要填写清楚、详细。
(三) 如有院内的临时欢迎，检察干训、师训培训筹划表，明确时间是否可容纳欢迎，再做具体事项确认。
(四) 住宿的计价尺度：校内各部分的培训住宿按学院订价计费。
(五) 每个培训班结束，后勤财政人员将附上学员名单、学员住宿清单提交至部分学科卖力人和部分领导签字结算，自费的自行结算用度，最后由后勤财政人员提交至学院财政处结算。
(六) 为保障各部分权益，对投诉和意见，在48小时内处置惩罚并回复。投诉电话：83725193，另外您还可以通过受理中心短信平台、满意度观察表向我们进行反馈，我们将竭诚为您办事。
3、用餐摆设：
(一) 主要受理保障学院干训、师训学员用餐以及培训筹划外的院内临时欢迎用餐。
(二) 培训班学员可选择使用餐卡、餐票、桌餐三种就餐模式，培训班学科卖力人须在办班前1天确定就餐人数、模式、结账方法。
(三) 如培训班使用桌餐餐标（含）500元以上，必须提前1天确认菜单、用餐时间、人数、桌数、尺度、结账方法、有无特殊欢迎要求、联系人及联系电话等。
(四) 用餐计价尺度：学院补贴的学员用餐按学院订价尺度计费；自费的按实际消费计费。
(五) 若是学院补贴餐费的，每个培训班结束，后勤财政人员将附上学科每日用餐人数汇总表或用餐消费单，提交至部分学科卖力人