文档介绍：供电有限责任公司标准化示范供电所创 建实施方案
为全面贯彻落实国网公司“抓基础、上台阶、大力推进农电
标准化建设”工作要求，进一步巩固规范化成果，深化供电
所管理，提升供电所管理水平和服务水平。特制定公司标准
化供电所创建实施方案。
一、指导思想
以党的十七大精神为指导，坚持科学发展观，认真贯彻落实
公司的“集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建
设”工作的要求，通过开展标准化供电所建设，全面提升供
电所的基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的
标准化水平，强化供电所服务功能，提高工作质量和效率，
从而实现工作流程最优化，管理成本节约化，日常管理精益
化。
二、 工作目标：
2010 年建成 XXXX 供电所达到国网公司标准化示范供电所
验收标准。
三、组织机构
为使这次项工作扎实有序的开展，确保活动取得成效，特成
立标准化示范供电所创建工作领导小组。
长： 组．
副组长：
成 员：
标准化示范供电所创建办公室设在农电发展部，刘亚勇兼标 准化示范供电所创建办公室主任，协调和处理日常工作。
领导小组的主要工作：负责对供电所标准化建设进行督察与 指导，负责组织供电所标准化建设中的考核与检查，负责示 范供电所的申报工作。
四、责任分工 按照国网公司标准化示范供电所建设要求，完善供电所硬件 设施、各种流程、记录，对供电所的办公环境、办公设施进 行科学合理规划，为创建标准化供电所提供坚实基础。
1 、农电发展部负责供电所标准化建设的日常管理，重点做 好专业化实施、示范窗口建设、现场作业管理、配电台区管 理、供电所基础资料档案及农电特色服务等工作，应根据供 电所标准化作业流程制定各项工作流程及实施细则。并制定 供电所绩效考核细则及考核兑现办法。
2、企业发展建设部负责营业厅建设，标准制度建设工作， 根据农电标准体系建设中的供电所管理基础标准目录，
做好供电所各项标准制度的更新、完善工作。
3、安全保卫部负责供电所现场施工、作业的安全监督及考
核以及现场作业标准化的指导。
4、行政工作部负责供电所计算机信息化建设指、标准、制
度的制定。
5、政治工作部负责企业文化板块、专题片的制作，完善安
装供电所各种标识系统。
6、生产技术部负责练兵场和操作演练室设计安装。
7、生活服务中心负责办公区、生活区、后勤保障区房屋修
缮、设置布局、绿化，供电所营业厅、餐厅等功能区设施配
置。
8、人力资源部负责供电所的定责、定岗、定编、各岗位职
责的制定及业务培训。
9、工会办公室负责娱乐室、荣誉室、阅览室的布置。
、市场营销部负责供电所营销、计量制度、流程的制定。
、财务部负责电费账务标准、制度的制定。
、监察审计部负责优质服务、行风制度、细则的制定。
、输配电工作部负责 10kv 配电线路基础资料整理。
、物流服务中心负责创建中各项物资供应。
五、创建工作实施步骤、节点
一是统一思想，明确责任。坚持以科学发展观为指导，
以供电所管理标准化为目标，按照“引导创新、示范先行、
注重实效、扎实推进”的建设原则，实现供电所各项工作标 准化，提升供电所管理水平上台阶。 （ 4 月）
责任单位：
二是根据考核标准完善配置各项标识及硬件设施。完善各种
制度、