西门子冰箱门.doc

文档介绍：【深刻】“冰箱门”深入剖析! 2011 年9 月开始, 老罗英语培训创始人罗永浩连续发布微博, 指西门子冰箱存在“门关不严”问题。 11 月,罗永浩到西门子公司进行维权, 砸坏 3 台冰箱。 12月4日, 西门子公司就此事进行道歉; 21日, 罗永浩不满道歉再次抡锤,称问题不解决将闹到 3· 15。事件回顾: 2011 年9 月开始, 老罗英语培训创始人罗永浩连续发布微博, 指西门子冰箱存在“门关不严”问题。罗永浩的微博很快得到众多西门子用户的响应,最终形成西门子用户集体维权行动。 11月 20 日,罗永浩为首的西门子冰箱用户,到西门子公司北京总部进行“维权”,并现场砸了三台冰箱。当天晚间, 西门子中国官方回应称, 所涉冰箱产品系合资公司博西家电独立生产、销售并提供售后服务,产品并无质量问题。 2011 年 12月 20 日下午,网络名人罗永浩在北京海淀剧场举办沟通会,向媒体及网友观众表达对西门子冰箱门事件的看法。罗永浩在现场进行了第二次砸西门子冰箱的行动, 并表示这是最后一次砸冰箱。家电团购 , 罗永浩进行了约一个小时的演讲, 并播放了自己在北京多个家电卖场调查西门子冰箱门的视频。罗永浩在砸毁冰箱前演示了两台刚买来的全新西门子冰箱, 一台安装了闭门器, 另一台则只预留了安装闭门器的位置和接口。前者很容易关严冰箱门, 罗永浩以大力脚踹的方式证明安装了闭门器的西门子冰箱门可以关严,而后者很容易松动。在此罗永浩表示: “安装了闭门器的西门子冰箱 100% 可以关严,不安装闭门器的西门子冰箱 100% 不能关严。”问题: 西门子冰箱门事件以过去数日, 但至今仍未得到好的处理方法, 让广大消费者朋友对西门子心灰意冷,但是大家是否知道,西门子冰箱门背后还“暗藏深机”呢?! 先来看看关于西门子市场份额的数据相关部门对全国 746 个市县 5932 家门