文档介绍：交通事故保险理赔?一、快处快赔的依据?(一)、法律依据?1、《道路交通事故处理程序规定》?第四章自行协商和简易程序?第十三条机动车与机动车、机动车与非机动车发生财产损失事故,当事人对事实及成因无争议的, 可以自行协商处理损害赔偿事宜。车辆可以移动的,当事人应当在确保安全的原则下对现场拍照或者标划事故车辆现场位置后,立即撤离现场,将车辆移至不妨碍交通的地点,再进行协商。 非机动车与非机动车或者行人发生财产损失事故,基本事实及成因清楚的,当事人应当先撤离现场,再协商处理损害赔偿事宜。 对应当自行撤离现场而未撤离的,交通警察应当责令当事人撤离现场;造成交通堵塞的,对驾驶人处以 200 元罚款;驾驶人有其他道路交通安全违法行为的,依法一并处罚。 2 交通事故快速处理、保险快速理赔流程?第十四条具有本规定第十三条规定情形,当事人自行协商达成协议的, 填写道路交通事故损害赔偿协议书,并共同签名。损害赔偿协议书内容包括事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、机动车驾驶证号、联系方式、机动车种类和号牌、保险凭证号、事故形态、碰撞部位、赔偿责任等内容。第十五条对仅造成人员轻微伤或者具有本规定第八条第一款第二项至第八项规定情形之一的财产损失事故,公安机关交通管理部门可以适用简易程序处理,但是有交通肇事犯罪嫌疑的除外。 适用简易程序的,可以由一名交通警察处理。第十六条交通警察适用简易程序处理道路交通事故时,应当在固定现场证据后,责令当事人撤离现场,恢复交通。拒不撤离现场的,予以强制撤离;对当事人不能自行移动车辆的,交通警察应当将车辆移至不妨碍交通的地点。具有本规定第八条第一款第六项、第七项情形之一的,按照《道路交通安全法实施条例》第一百零四条规定处理。 撤离现场后,交通警察应当根据现场固定的证据和当事人、证人叙述等,认定并记录道路交通事故发生的时间、地点、天气、当事人姓名、机动车驾驶证号、联系方式、机动车种类和号牌、保险凭证号、交通事故形态、碰撞部位等,并根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任,制作道路交通事故认定书,由当事人签名。 3 交通事故快速处理、保险快速理赔流程?二、现实依据? 1 、城市道路交通及高速公路的事故性交通拥堵,预防二次事故,迫切需要高速处置道路交通事故的工作机制。? 2 、当前经济高速发展,生活节奏快,当事人需要节省时间成本,提高服务效率。 4 交通事故快速处理、保险快速理赔流程?三、应对办法?指导思想:政府部门主导,社会各部门联动,整合社会资源,优势互补,创新工作机制?工作思路:服务前置、工作平台合并、缩短流程、简化手续、提供保障。?宗旨:快处为中心、以快赔为保障,二者相辅相成的关系?具体措施: ?到达现场勘查与远程现场勘查相互结合?交警现场勘查与保险现场勘查相互融合?交警勘查证据与保险勘查证据相互一致?现场快速处置与车损快速理赔相互配合 5 交通事故快速处理、保险快速理赔流程?四、责任认定规则: ?《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》?第九十一条公安机关交通管理部门应当根据交通事故当事人的行为对发生交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。第九十二条发生交通事故后当事人逃逸的, 逃逸的当事人承担全部责任。但是,有证据证明对方当事人也有过错的,可以减轻责任。 当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的, 承担全部责任。 6 交通事故快速处理、保险快速理赔流程?《道路交通事故处理程序规定》?第六章认定与复核第一节道路交通事故认定?第四十六条公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度,确定当事人的责任。 (一)因一方当事人的过错导致道路交通事故的,承担全部责任; (二)因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的,根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度,分别承担主要责任、同等责任和次要责任; (三)各方均无导致道路交通事故的过错,属于交通意外事故的, 各方均无责任。?《中华人民共和国道路交通安全法》?新疆维吾尔自治区实施《中华人民共和国道路交通安全法》办法?《交通事故处理工作规范》 7 交通事故快速处理、保险快速理赔流程?五、交通事故现场照相规范?方位照相:从远距离采用俯视角度拍摄交通事故发生地周围环境特征和现场所处位置的照相方式。视角应覆盖整个现场范围;一张照片或视野无法涵盖包括的,可以使用回转连续拍摄法或者平行连续法拍摄。如: 8 交通事故快速处理、保险快速理赔流程车头车头?交通事故现场照相规范?概览照相:从中远距离采用平视角度拍摄交通事故现场有关车辆、尸体的位置及相互间关系的照相方式。以现场中心物体为基点,沿现场道路走向的相对两向位或者多向位分别拍摄。各向位拍摄的概览照相,其成像中各物体间