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上传人:AIOPIO 2021/7/26 文件大小:15 KB

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文档介绍

文档介绍:调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。
原则:
1。有明确的主题。根据主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题.
2。结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3。,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句.
5。便于资料的校验、整理和统计。
步骤:
1把握目的和内容
2搜集资料(目的,其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。)
3确定调查方法(面访调查,电话访问,邮寄问卷,计算机辅助访问(CAPI和CATI))
4确定内容(第一个原则是确定某个问答题的必要性,那么第二个原则就是必须肯定这个问答题对所获取的信息的充分性。有时候,为了明确地获取所需的信息,需要同时询问几个问答题)
5决定结构(调查问卷的问题有两种类型:封闭性问题和开放性的问题)
结构内容:问卷表的一般结构有标题、说明、主体、编码号、致谢语和实验记录等6项
(1)标题
每份问卷都有一个研究主题。研究者应开宗明义定个题目,反映这个研究主题,使人一目了然,增强填答者的兴趣和责任感,例如,“厂级干部推荐表”,这个问卷的标题,把该厂人事部门的调查内容和范围反映出来了。又如,“中国互联网发展状况及趋势调查"这个标题,把调查对象和调查中心内容和盘托出,,在实际工作中,有的同志不注意问卷的标题,要么没有标题,要么列一个放之四海而通用的标题。
(2)说明
问卷前面应有一个说明。这个说明可以是一封告调查对象的信,也可以是指导语,说明这个调查的目的意义,填答问卷的要求和注意事项,下面同时填上调查单位名称和年月日。问卷的说明是:
问卷开头主要包括引言和注释,是对问卷的情况说明。
引言应包括调查的目的、意义、主要内容、调查的组织单位、调查结果的使用者、保密措施等。其目的在于引起受访者对填答问卷的重视和兴趣,使其对调查给予积极支持和合作.
引言一般放在问卷的开头,篇幅宜小不宜大。访问式问卷的开头一般非常简短;自填式问卷的开头可以长一些,但一般以不超过两、三百字为佳.
(3)主体
这是研究主题的具体化,,问题可分为开放式和封闭式两种。从内容上看,可以分为事实性问题、意见性问题、断定性问题、假设性问题和敏感性问题等。(详见下面的六问卷设计技巧)
(4)编码号
并不是所有问卷都需要的项目.在规模较大又需要运用电子计算机统计分析的调查,要求所有的资料数量化,与此相适应的问卷就要增加一项编码号内容。也就是在间卷主题内容

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