文档介绍：公寓后勤工作总结
公寓后勤工作总结
公寓治理中心在后勤办事总公司”三办事、两育人”的办事宗旨指导下，严格遵循”讲政治、懂经营、会治理”的经营理念，通过全体员工立异务实的工作，出色的完成本年度的各项任务，为公寓中心再成长打下了坚实根基。先将重点的工作总结如下：
一、”送老，迎新”学生工作顺利交代
公寓中心在学生工作中，坚持”以学生为本”，始终以”用我们百倍的尽力，换你十分的满意”为出发点，认真做勤学生的治理和办事工作。
针对届两校区卒业生数量多，任务重的特点，公寓中心成立卒业生领导小组，增强领导，明确责任，分工协作。6月4日公寓中心全体员工应用休息光阴义务为卒业生学生寝室清扫房间，为无暇顾及生活，忙于找工作，求成长的学生创造了清馨的情况，拉近学生与公寓之间的情感。6月18日公寓中心在全校各公寓张贴《届卒业生退宿须知》，使学生实时了解相关退宿事项，包管了退宿的顺利进行。6月21日至26日公寓中心在卒业生公寓开展
”全天候办事”运动，实时办理卒业生遇到的各类艰苦。通过积极认真的工作态度，热情周到、过细入微的办事，包管了全校卒业生安全、顺利的离校，也包管了公寓表里设施设备无一丝一毫毁坏，圆满完成送老生工作。
迎新工作不仅迎来八方学子，也迎来千千万万家长对孩子生活情况的期望。为了给学生和家长一个洁净、舒适的生活情况，公寓中心应用假期光阴，有计划，有目的，有筹备的做好迎新前期工作。假期期间组织维修人员对公寓内设备设施进行维修，组织办事人员对公寓表里进行寝室卫生清理;并对新生入住行李进行严格质量把关，逐一验质验量，确保学生的身体康健，并将每位新生行李配于柜中;迎新前夕员工不辞费力的工作着，悬挂迎接条幅，装饰大厅，营造欢畅气氛;针对今年新生数凉垠、光阴短、任务重的特点，公寓中心成立领导小组，统一指挥，并对员工进行培训;迎新中，我们路口设标识，公寓外设导向员，公寓内设咨询台，专人款待报到学生及家长。
本次迎新公寓治理中心共款待各种住宿人员6450人，此中本科生5412人(松北：3626人，江南：1786人)，专升本581人(松北：444人，江南：137人)，研究生、博士生398人(松北：315人，江南：83人，含博士5人)，成教院学生22人，教工37人(松北：22人，江南：15人)。公寓中心热情、周到的办事，饱满工作态度，出色的完成了迎新工作。
二、规范办事、进步质量
公寓中心觉得今世企业是学****型企业，对员工的培训便是员工最大的福利。所以学生公寓在尽力进步员工素质的同时，还积极主动地向兄弟院校学****9月份派出部分治理员到工大学****正是”工学师鉴”，取其精华，通过理论学****实践探索，我们订定一套相符师大公寓成长的工作规范准则，如《治理员工作流程》、《迎宾员工作流程》、《办事员工作流程》，包管办事工作整齐治理，也充分包管办事质量。
为进一步全面落实办事规范化，我们组织员工进行”十文明”用语和业务程度知识等方面培训，并于10月份对治理员进行岗位知识角逐与现场模拟督导学生寝室的稽核，此运动既进步治理人员业务程度，也增强治理人员规范用语，在工作中起到”传、帮、带”作用，公寓中心的全体员工都在积极的讲文明用语，实行
”微笑办事”逐步完善规范用语。