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电力营销数据分析系统研究.doc

上传人:小雄 2021/7/29 文件大小:88 KB

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电力营销数据分析系统研究.doc

文档介绍

文档介绍:电力营销数据分析系统研究
摘 要:结合凯里供电局电力营销工作的实际,以电量销售、电费 回收、线损率等营销指标为监控重点,建立销售数据分析系统,客观 的分析营销工作中的重点难点,客观公正地评价下属业绩,导入竞争 机制从而能更有针对性的解决问题。
关键词:电力营销;数据分析;实时监控;月度分析
中图分类号:TP39文献标识码:A文章编号"672-3198 (XXXX年售电量40亿千瓦时,辖区内高能耗负荷企业占总负荷 70%左右,该局目前营销工作面临负荷结构不合理、代管县局多的复 杂管理形势。如何有效的调动代管县局主动做好辖区内的营销服务工 作,培育更多优质负荷,提高企业的营销经营业绩,成为该局营销管 理工作的研究重点。为此,该局通过建立电力营销数据分析系统,客 观公正地评价下属业绩,导入竞争机制,不断提高该局的营销工作质 量。
2建立实时数据跟踪监控系统
凯里供电局针对需要实时控制的电量及电费回收等指标推
行日报表和帐目日报表、周期性报表制度,建立起销售状况的实时监 控数据分析系统。这里重点介绍电量销售日报表和电费回收进度表。
电费欠费说明:
1 •凯里供电局本月应收15478万,截至8月30日下午6:00, 本月实收14090万,欠费1388万,%o凯里系统本 , 其中城区供电分局直管客户欠费191万(凯里纸厂欠费"0万,城 区小客户欠费81万),直管县局终端用户欠费566万(其中施秉恒 盛公司欠495万,市郊局小客户欠23万、镇远局小客户欠47万); 台江局欠192万。
2•注意问题:凯里城区小客户本月欠费可能较多,要加大 催费力度;同时对凯里纸厂进行跟踪催费。
销售异常势头,跟进弱势区域、弱势类别。
(2 )电费回收进度表。
欠费数目越大,时间越长,追讨的可能性就越小,控制应 收账款的通用原则是对赊销客户设定信用额度和信用期限。凯里供电 局要求各分县局和大客户管理所在每月24日后按日上报电费回收进 度表。每月最后两天在早会上通报。一方面提醒各分县局和部门注意 正常欠费的关注和跟进;另一方面对异常欠款及时暴光,及时检点, 及时追究,从上至下形成对应收账款追讨的巨大压力。
3建立月度营销分析制度,做好营销数据的月度分析
对于市场营销部而言,简单地根据营销数据考核各分县局 和部门工作没有任何意义,重要的在于你能引入公平的评估模式,让 各分县局和部门的营销负责人心服口服。
完备科学的月销售分析应达到以下目的:
(1 )分析整个地区局的当月电量、线损、欠费余额,同期 增长率,教上月成长率。
(2 )引导各分县局和部门营销负责人关注自己的电力销售 和电费回收是否健康。
(3 )引导各分县局和部门营销负责人关注当月重要客户的 销售。
(4)排除市场容量不同、市场基础不同等因素的干扰,客 观公正地评估各分县局和部门的销售贡献。
这里以月度下网电量分析表进行说明:
通过此表我们可以看到凯里供电局当月的售电量、累计售 电量、成长率、同期增长率等,还可以看到各类别电量及所占的比例。 更重要的是,我们可以看到各分县局的售电情况,排名情况,对各分县 局进行点评,还可以要求后三名说明原因,给其营销负责人相应的指 导和压力。
4小结
通过建立