文档介绍：公司基本制度
一、 公司形象
1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情 况。
2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对 方。
3、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间办公室内应保证有人接待。
5、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动 接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按 照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、 员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得休。
二、 生活作息
1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、 作息时间规定：上班时间 早7： 00〜12： 00,午休12： 00——13： 30 ,下班时间 晚18： 30如有改动，按照改动时间执行。
3、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
4、 员工如因事需在工作时间内外出，要向管理请示签退后方可离开公司。
5、 员工遇突发疾病须当天向部门负责人请假，事后补交相关证明。
6、 事假需提前向部门负责人提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。
7、 员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作 时间内做好本职工作。
三、 卫生规范
1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。
2、 员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。
3、 员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。
4、 办公区域内严禁吸烟。
5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一 切公司内应该关闭的设施。
6、 要爱护办公区域的花木。
四、 工作要求
1、 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2、 公司内所制定的《生产统计表》是衡量员工完成工作量的依据，要求员工每天要认真、详 尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
3、 职员间的工作交流应在规定的区域内进行，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一 般不应超过三分钟（特殊情况除外）。
6、 加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签 到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。
7、 经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。
&不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
9、 员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。
10、 每一位员工都要根据“毎天的工作要每天完成，每一天要比前一天提高1%”的思想， 不断地找出工作中的不足与失误，总结经验教训，以便H后更好的工作。
11、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现， 给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。
12、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办