文档介绍：海南青牧原实业有限公司
青牧原饲料品控管理手册培训
樊哲炎
质量是企业的生命
物竞天择，适者生存；千里之堤，溃于蚁穴
企业若想在竞争中生命不息，发展不殆，必
须增强全体职工质量意识，加强生产现场管
理，进行质量攻关
振兴质量，人人有责
“质量是企业的生命”不是一句简单的口号，
需要广大员工共同努力，用实际行动作出
诠释，提高运行质量，注重工作质量，保
证产品质量，改善服务质量，是企业适应
市场，在竞争中立于不败之地的根本保证
• 企业的质量保证依靠严格的质量管理、科
学的生产工艺和技术标准、高度的责任意
识
• 要提升产品质量，首先提升员工的品质意
识及整体素质
• 创新质量管理、提升产品质量就必须
全员参与，让员工逐步养成控制质量的****br/> 惯，进而形成企业独有的质量文化
• 通过质量管理使每一个环节、每个工序都有章可
循，有据可依
• 要树立以预防为主的质量控制思想，争取将不良
品消灭在萌芽状态
• 产品质量的控制从原来的终端把关阶段转变为
过程控制阶段，把控制关口前移，进行关键过程
质量指标考核才是现时质量控制的关键
• 美国质量管理大师威廉·戴明博士指出：产品是
生产出来的，而不是检验出来的。
质量管理内容
质量方针 最高管理者的质量宗旨---零缺陷
质量目标 可量化的数据
质量策划 如何达到目标
质量控制 事中控制为主---市场调研/设计/采购/加工/服务
质量保证 质量管理体系，如ISO9001（有效性）
质量改进 致力于增强满足质量要求的能力---效率
品控
品控 对产品制成的质量控制
从原料把控、仓储管理、生产加工、成品检测到
成品入库、及售后质量的跟踪解决等全过程，
包括完整的质量控制和管理链
青牧原饲料质量品控管理手册
是公司实施饲料质量管理的指导性、纲领性文件
目的在于指导本企业的各项质量活动
主要阐述本公司的质量方针、质量目标、组织机构
与职责要求、运行方式
系统规范质量控制的管理及程序，关键控制点和质
量保证体系、质量标准
内容覆盖本公司饲料质量管理的全部要素，明确员
工的质量行为准则
质量方针
以罗牛山生猪产业需求为导向，以罗牛山饲料发以罗牛山生猪产业需求为导向，以罗牛山饲料发
展目标为己任，立足基础规范管理，强化员工责展目标为己任，立足基础规范管理，强化员工责
任意思，把握过程，成就未来任意思，把握过程，成就未来
质量目标
以以““猪猪””为关注点，向零缺陷挑战，产品出厂合格为关注点，向零缺陷挑战，产品出厂合格
率率 100%100%，猪场投诉处理，猪场投诉处理100%100% ，顾客满意率，顾客满意率 90%90%
以上以上
产品质量目标
优质 高效 低耗 安全
生产组织高效 环保
配方先进 饲养报酬高效 无污染
原料优质 无违禁品
节能
生产精细 无霉变
物料浪费少
人力浪费少