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实验二--企业网站专业性诊断分析.doc

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实验二--企业网站专业性诊断分析.doc

上传人:sanshenglu2 2021/7/29 文件大小:220 KB

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文档介绍

文档介绍:实验二 企业网站专业性诊断评价
1、实验目的
加深对网络营销导向的企业网站的认识,从网络营销的角度分析选定企业网站建设中的常见问题,并提出相应的改进建议。
2、实验步骤
(1)选定一个企业网站:蒙牛集团 网址
(2)从以下4个方面对网站专业性进行诊断:
①网站规划与网站栏目结构诊断:
,有蒙牛十年和一般性企业网站,在flash设计上采用简洁、大气、绿色环保等特点,其网站标题明确,信息量丰富,其信息不仅包含了蒙牛各类产品,还有企业方方面面的文化信息、质量服务、营销理念及社会活动的种种内容。面对如此巨大的信息,蒙牛网站的导航设计简洁并提供网站地图,并且蒙牛在网站内提供了站内检索功能,使读者非常方便。
②网站内容及网站可信度诊断:
蒙牛网站不仅信息范围广,而且产品种类和各个产品细节也有详细介绍,另外还包含了企业的概况和发展史、企业文化及社会信息方方面面,信息内容时常更新。不过其联系方式单一,毕竟蒙牛很少对顾客进行网上业务联系,也因此很难找到相关法律文件及条款,,其可信度就不用怀疑了.
产品信息:
社会信息:
③网站功能和服务诊断:
蒙牛网站的运行情况及访问速度良好,网站功能不仅强调产品,更多的是让网民关注蒙牛与社会的信息,其不同产品或服务拥有不同的网站。例如:
蒙牛国庆官网 
社会责任
蒙牛酸酸乳 /
特仑苏 t/
其不同产品或服务有不同的方式的产品展示、产品促销、顾客服务内容。但是该网站的商务信息量太少.其表现为:
第一,该网站的图片,falsh比文字还要多,例如进入该网站的冰淇棱的页面中,冰糕的品种很多,因为每一个冰糕的品种都有图片,,没有成品的图片,作为一种食物商品,看上去都没有想吃他的感觉,可见该网站对产品的直观描述不够.
第二,对产品的介绍的信息量不够,上一条已经说了,产品的直观描述没有做到位,那么在图片旁边帮助浏览者理解的文字说时有时无,有的只有该图片上已经显示的冰淇棱的名称,对于食品来说很重要的,冰淇棱的口味和制作冰淇棱的配料,有的有简单的说明,有的连说明都没有,但是所有产品的价格,哪怕是零售价格,都没有,产品信息量非常不足。
④网站优化及运营评价诊断:
以百度为例,其“蒙牛”关键词的检索结果前三项内容包括蒙牛产品广告、蒙牛官网、蒙牛百度百科