文档介绍：阿里巴巴电子商务案例分析
姓名：余宁宁
阿里巴巴的基本情况及功能框架
阿里巴巴的商业模式
阿里巴巴的技术模式
阿里巴巴的经营模式
阿里巴巴的管理模式
阿里巴巴的资本模式
总结与建议
阿里巴巴的公司背景及功能框架
1、公司背景
阿里巴巴（）是全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。阿里巴巴创建于1998年年底，总部设在杭州，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构。阿里巴巴()是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上贸易市场。良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为"最受欢迎的B2B网站"。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。
2、功能框架
网上信息社区：提供40个行业资讯，50多个内容丰富的商务论坛
网站首页：发布每日最新最重要的信息；
行业首页：提供每日最新行业信息
商业机会：为企业提供商业机会查阅产品展示
公司库：公司网站大全
行业资讯：即时更新，掌握变幻莫测的行业动态
以商会友：商人俱乐部
商业服务
发布信息
阿里巴巴的商业模式
1、战略目标
“用国际资本打国际市场培育国内电子商务市场”，其远景是成为一家持续发展101年的企业，成为全球十大网站之一，达到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界
2、目标客户
广大中小型企业的电子商务是阿里巴巴的目标。
3、产品与服务
（1）中国供应商提供服务
（2）诚信通服务
（3）淘宝网
（4)雅虎中国
(5)阿里软件
4、收入与价值来源
主要是：1、国际网站的“中国供应商”，2、国内网站的“诚信通会员”及面向诚信通会员的“关键字竞价”，同时，还有广告收入。
5、关键措施
对内：统一价值观的整风运动、干部队伍的培养、员工投资等关键措施提高公司综合能力
对外：开张网络推广业务时坚持免费原则，以最低的成本、为客户提供最大的服务，为企业创造最大的价值。
6、核心能力
主要体现在：极具凝聚力的企业文化：坚固的管理团队；优质的信息服务。阿里巴巴的特色和优势在于信息。
阿里巴巴的技术模式
阿里巴巴的网站技术模式定位于系统运行的持续稳定性和安全性方面，阿里巴巴作为信息中介服务平台，它的系统运行要求是严格的。阿里巴巴的通信系统采用互联网和通信网，在服务器的构件上要保证交易信息在通信网络上的安全传递，并保证数据库服务器的绝对安全，防止网络黑客的闯入破坏。它的系统在抗侵入性、边界服务器、采用加密技术的信息完整性、用户和话路的鉴别服务等方面有严格的要求
（1）阿里巴巴在身份验证和安全监控上也有大的作为。
（2）在系统应用软件方面，阿里巴巴采用了网上信用管理系统、网络监控管理系统和网络安全管理系统等，最大程度上来保证网站安全、数据安全、交易安全。