文档介绍：课程名称:
第四章　市场营销环境
使用教材:
清华大学出版社《市场营销学》(吴健安主编)
教学内容：
市场营销环境
　市场营销环境的含义及特征
　微观市场营销环境
　　宏观市场营销环境
教学目标:
认知目标：了解市场营销环境的相关概念以及市场营销环境与企业营销环境的的关系，了解市微观场营销环境的企业内部、供应商、营销中介、顾客、竞争者、公众等,消费者需求的特点、消费者购买行为分析、消费者购买决策分析
能力目标:学会运用有关部门知识点进行营销环境分析的思路和方法。
教学重点、难点、关键
教学重点:市场营销环境的定义、市场营销宏观、微观环境要素的构成
教学难点：对市场营销宏观、微观环境要素的分析
教学关键:宏观营销环境对企业营销活动的影响
教学方法:
教学方法：案例教学法、讲授法、设问法、模拟公司教学法
学****方法:小组合作学****br/>教具准备：多媒体教学设备、粉笔
教具或教学设备：
教学方法：案例教学法、讲授法、设问法、模拟公司教学法
教具准备：多媒体教学设备、粉笔
教学过程
阶段
教学内容
教师活动
学生活动
新
课
呈
现
提问引入
通过提问,引入新课
你平时在购买商品时会考虑哪些因素？能否列举若干因素?
问题：让学生回答,，引入企业在销售过程中要注意影响销售效果的各种因素,从而引入本章主题―市场营销环境
学生回答老师问题.
新
课
呈
现
一、市场营销环境
（一)市场营销环境的定义
市场营销环境是指与企业营销活动相关的所有外部因素的总和,包括宏观营销环境和微观营销环境。
案例分析“改变形象的洋娃娃＂
问题:这家洋娃娃公司在开发产品的时候应该注重哪些因素?
利用教材，陈述市场营销环境的定义及特点。与学生一起分析市场营销环境的特点．
投影显示
组织学生以模拟公司为单位进行案例讨论，并选择1-２个模拟公司代表对案例进行分析。
分析市场营销环境的特点,理解市场营销环境的定义。
进行小组合作式学****讨论、分析,并表达出自己的观点。
学生通过思考、听讲、概括、总结，理解企业分析市场营销环境的内涵.
提示:应该注重市场营销环境因素，不同的国家、民族有着不同的审美观,企业的生产和经营必须要适应目标市场的营销环境.
对学生的回答给予点评,强调要正确认识市场营销环境,并加以重视，它是企业制胜的重要因素.
新
课
呈
现
二、宏观营销环境
问题:
人口老龄化的发展趋势带动了哪些产品市场的兴起?
提示：保健品市场、老人公寓市场、老人护理市场、老人生活用品等市场的兴起.
(一）人口环境
人口数量与增长速度
人口结构
人口的地理分布及区间流动”
扼要点明宏观营销环境的四大要素.
引导学生进行思考、分析;讲解。
经学生回答后，通过投影加以提示.
说明人口环境的构成要素,利用投影显示．
学生分析、思考、回答.
进行小组合作式学****讨论、分析，并表达出自己的观点.