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深圳互联网租赁自行车企业运营服务考核指标体系整治阶段.docx

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深圳互联网租赁自行车企业运营服务考核指标体系整治阶段.docx

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深圳市互联网租赁自行车企业运营服务考核指标体系(整治阶段)
序号
指标类别
指标项
分值
指标说明及标准值
评分标准
1
一、运营服务
(20 分,占 20%)
日均骑行量
5
企业日均骑行订单总量。
日均骑行量)50万人次的,得5分;
10万人次0日均骑行量< 50万人次,得4分; 1万人次0日均骑行量< 10万人次,得3分; 日均骑行量< 1万人次的,得2分。
2
车辆周转率
6
企业单车日均使用频率。(单位 :次/ 辆•日)
车辆周转率=日均订单总量/投放车辆
总量X 100%
车辆周车专率R 5次/辆•日的,得6分;
3次/辆•日0车辆周转率< 5次/辆•日,得5分; 1次/辆•日0车辆周转率< 3次/辆•日,得4分;
车辆周车专率< 1次/辆•日的,得3分。
3
用户保险购买
6
考核企业为用户购买骑行保险情况, 包括人身意外伤害险和第三者责任 险。
购买了意外伤害险和第三者责任险的,得 6分;
购买了意外伤害险或第三者责任险,得 3分;
未购买意外伤害险和第三者责任险,得 0分。
4
维保场地规模
3
考核企业投放每一定规模车辆配套维 保场地面积。
维保场地规模)620m2/万辆,得3分;
维保场地规模< 620m/万辆的,每减少100吊/万辆扣1分, 扣完为止。
注:依据企业提供的场地租赁合同测算。 采用车辆维保完全外
包模式的,需提供与外包商的合同及外包商在本地拥有维保场 地的说明,根据外包商在本地拥有的维保场地面积计算得分。
5
信息公开
5
考核企业是否按照政府相关政策或要 求做好资料、信息的报送或公示,且 内容规范、完整。
按规定进行企业资料、信息报送或公示,且内容规范、完
整的,得5分;
能在规定时间内进行企业资料、信息报送或公示,但内容
不规范或不完整的,得 3分;
未在规定时间内进行企业资料、信息报送或公示的,得 1
分;
注:市交委根据企业资料报送、公示情况评分。
6
二、运营管理
(30 分,占 30%)
车辆完好率
6
考核企业投放车辆的完好程度, 包括: ①车辆零部件(如车架、车轮、把手、 刹车、踏板等)的完好情况;②车身 标识、编码、二维码等的完好情况等。
完好率)95%勺,得6分;
85赊完好率< 95%彳1 5分;
75赊完好率< 85%彳1 4分;
65赊完好率< 75%彳1 3分;
60赊完好率< 65%彳1 2分;
完好率< 60%彳1 0分;
注:由市交委将各区车辆分布规模提供至各区政府,各区政
府按照每个企业抽样率不小于 1好勺规模制定抽查方案进行抽
样检查,并根据上述标准进行评分。各区将该项考核评分上 报至市交委,市交委根据各区评分情况取均值作为企业最终 得分。
7
车辆***智能锁安 装率
5
考核企业投放车辆配备***智能 锁情况。
安装率=100%彳导5分;
否则,得0分;
注:该项指标的检查由各区政府与车辆完好率检查同步实施,
并将检查结果报送至市交委,市交委根据各区报送情况评分。
8
车辆停放 管理
车辆调度管

6
考察企业对于车辆乱停乱放、过度集 中等的日常调度及时性。根据企业调