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文档介绍

文档介绍:微信产品相关培训
2013年7月30日
2011年1月21日
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3
微信的影响力()
4
数据中看微信
移动互联网高速发展,中国全面进入移动互联网时代
手机网民占比从2007年的24%%

5
数据中看微信
微信:已经压倒一切体量跑赢所有移动APP
微信已超越微博,成为中国手机网民的第一大社交应用
4亿
(微博用户3年时间到达4亿,而微信仅用2年时间达到这个数字)
微信注册用户:

(微博的日均活跃4629万,且移动端活跃仅为3015万)
月度活跃用户:
2亿
日均摇一摇使用次数:
28次
人均日开启次数:
群体大,发展快,成本低
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7
SNS(社会性网络服务)强关系
微信是基于强关系的应用
强关系和弱关系,似乎是目前最清晰的区别各类SNS是否靠谱的最简单标准。强关系弱关系本身是一个社会学理论,理论中的概念是这样:
强关系指的是个人的社会网络同质性较强(即交往的人群从事的工作,掌握的信息都是趋同的),人与人的关系紧密,有很强的情感因素维系着人际关系。
弱关系的特点是个人的社会网络异质性较强(即交往面很广,交往对象可能来自各行各业,因此可以获得的信息也是多方面的),人与人关系并不紧密,也没有太多的感情维系。也就是我们所谓的泛泛之交。
微信主动权在用户而不在企业
企业需要做的不是实时不断的发消息,而是用户有需要时,能即时响应
8

微信是基于强关系的应用
弱化营销强化服务
弱化拉新和营销
体现服务优势,提高用户黏度
微信主动权在用户而不在企业
企业需要做的不是实时不断的发消息,而是用户有需要时,能即时响应
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