文档介绍：如何设计调查问卷
一、调查问卷设计的步骤
所谓问卷设计，它是根据调研目的，将所需调研的问题具体化，使调研者能顺利地获取必要的信息资料，并便于统计分析。
问卷的设计可以分为以下步骤：
1、根据调研目的，确定所需要的信息资料
在问卷设计之前，调研人员必须明确需要了解哪些方面的信息，这些信息中的哪些部分是必须通过问卷调研才能得到的，这样才能较好地说明所需要调研的问题，这一步中,调研人员应该列出所要调研的项目清单。
2、确定问题的内容,即问题的设计和选择
在确定了所要收集的信息资料之后，问卷设计人员就应该根据所列调研项目清单进行具体的问题设计。设计人员应根据信息资料的性质，确定提问方式，问题类型和答案选项如何分类等。对一个较复杂信息，可以设计一组问题进行调研。问卷初步设计完成后应对每一个问题都加以核对，以确定其对调研目的是有贡献的。仅仅是趣味性的问题应该从问卷中删除, 因为它会延长所需时间，使被访者不耐其烦，也就是说要确保问卷中的每一个问题都是必要的。
3、决定措辞
措辞的好坏,将直接或间接地影响到调研的结果。因此对问题的用词必须十分审慎，要力求通俗，准确，客观•所提的问题应对被访者进行预试之后，才能广泛地运用。
4、确定问题的顺序
在设计好各项单独问题以后，应按照问题的类型，难易程度安排询问的顺序。如果可能, 引导性的问题应该是能引起被访者的兴趣的问题。回答有困难的问题或私人问题应放在调研访问的最后，以避免被访者处于守势地位•问题的排列要符合逻辑的次序，使被访者在回答问题时有循序渐进的感觉，同时能引起被访者回答问题的兴趣•有关被访者的分类数据（如个人情况）的问题适合放在问卷最后，因为如果涉及到个人的问题，容易引起被访者的警惕，抵制情绪，尤其在电话式问卷调查中。
5、问卷的测试与检查
在问卷用于实施调研之前,应先选一些符合抽样标准的被访者来进行试调研，在实际环境中对每一个问题进行讨论，以求发现设计上的缺失。如:是否包含了整个调研主题,是否容易造成误解，是否语意不清楚，是否抓住了重点等，并加以合理的修正。
6、审批，定稿
问卷经过修改后还要呈交调研部的部长，审批通过后才可以定稿，复印，正式实施调研.
二、调查问卷的基本格式
一份完整的调研问卷通常由标题，问卷说明，填表指导,调研主题内容，编码和被访者基
本情况等内容构成。
1、问卷的标题
问卷的标题概括地说明调研主题，使被访者对所要回答的问题有一个大致的了解。确定问卷标题要简明扼要，但又必须点明调研对象或调研主题。
如“学生宿舍卫生间热水供应现状的调研”，而不要简单采用“热水问题调查问卷”这样的标题。这样无法使被访者了解明确的主题内容，妨碍接下去回答问题的思路。
2、问卷说明
在问卷的卷首一般有一个简要的说明,主要说明调研意义，内容和选择方式等，以消除被访者的紧张和顾虑。问卷的说明要力求言简意赅，明。
同学：
你好！
我是暨南大学团委调研部的访问员，我们正在做关于百年校庆晚会节目的调研,想问你几个相关问题，了解下您的意见•您的回答将被完全保密,！（多用于访问时，并不是很正式）
你好：
我是XXX暑期社会实践团队的采