文档介绍：分类
扣分（分数)
员工
课助
课长
处助
处长
店助
店长
严重违纪制度
对当事人解除劳动合同关系
较重违纪制度
5
50
服务违纪制度ﻫ（售前、售中、售后）
5
50
一般违纪制度
5
5
5
７
７
９
9
仪容仪表制度
５
５
５
7
７
9
９
环境卫生制度
1
2
３
５
5
7
7
商品违纪制度
２
3
４
5
5
７
７
主管巡场制度
2０
顾客投诉制度
５
５0
健康违纪制度
１
０
收银制度
按照具体各项条款细则对当事人进行扣分
培训制度
民意考评制度
设备管理制度
消防制度
用电制度
交通制度
八小时以外制度
司机车辆安全制度
备注：ﻫ1、此制度为逐级考核制度；（包括员工、促销）ﻫ2、制度为扣分制，一分为十元钱；ﻫ３、罚款在三天内上交，超过期限将双倍扣分;ﻫ4、年累计周期为上年１2月27日至本年1２月26日；
5、月累计周期为上月27日至本月26日。
目　录
一、严重违纪制度………………………………………………………………3
二、较重违纪制度………………………………………………………………3
三、服务违纪制度………………………………………………………………４
四、一般违纪制度………………………………………………………………５
五、仪容仪表制度………………………………………………………………６
六、环境卫生制度………………………………………………………………6
七、商品制度……………………………………………………………………８
八、主管巡场制度………………………………………………………………9
九、顾客投诉制度………………………………………………………………9
十、健康制度……………………………………………………………………9
十一、收银制度…………………………………………………………………10
十二、部门制度…………………………………………………………………10
服装部……………………………………………………………………………1０
电器部……………………………………………………………………………12
超市部……………………………………………………………………………１2
餐饮部……………………………………………………………………………１4
医药部……………………………………………………………………………15
精品珠宝…………………………………………………………………………1５
电玩………………………………………………………………………………19
电影………………………………………………………………………………20
十三、培训制度…………………………………………………………………２０
十四、民意考评制度……………………………………………………………21
十五、设备管理制度……………………………………………………………2１
十六、消防制度…………………………………………………………………２２
十七、用电制度…………………………………………………………………2４
十八、交通制度…………………………………………………………………2６
十九、八小时以外制度…………………………………………………………２7
二十、司机车辆安全制度………………………………………………………27
一、严重违纪（在我们胖东来公司，首先是做人,要求每一个胖东来人都有一个好的人品，忠诚我们的企业,爱护我们的企业,凡是违反下述任意一条的，经调查属实即视为严重违反公司的规章制度及影响公司形象，将对其本人解除劳动合同关系）
提供个人虚假材料者，弄虚作假或为弄虚作假提供方便者；
个人以公司名义在外谋取私利者；
在公司就职,私自兼职者;
拾遗物品不上交,据为己有者；
有传染病不报者；
上、下班期间在卖场与同事、供应商、顾客发生争吵、辱骂、打架者；
一年内无故旷工累计三天及三天以上者；
有重大隐瞒及故意虚报，造假表、单据、记录者;　
打听、议论、泄露公司商业机密者;
工作失职给公司造成重大损失者；
煽动员工闹事或怠工者；
拉帮结派、搬弄是非、破坏工作和团结者；
对向上级反映情况的人进行打击报复者;
公然违抗、侮辱、造谣或威胁同事、上级主管者;
不服从工作安排及工作岗位调动者;
未经主管批准私自报损商品或将正价商品低价出售者；
盗窃或故意损坏顾客、同事或公司财物者;
对偷窃等违规行为知情不报，不作规劝，互相包