文档介绍：舆情监控系统编辑词条编辑摘要摘要舆情监控系统舆情监控系统又被称作互联网舆情监控系统,是指通过相关的专业舆情软件按照一定的规则和方法将互联网上繁杂的信息当中关注的舆情信息抓取出来,并通过分析过滤等方式加工处理最终呈现出与需求相匹配的舆情信息[1]。目录 1系统背景 2主要子系统 3功能简述 4使用目的 5系统产品介绍红麦软件展开目录 1系统背景 2主要子系统 3功能简述 4使用目的 5系统产品介绍红麦软件乐思舆情监控系统 6应用领域 7应用效果如何 8产品库软云神州舆情监控…收起编辑本段系统背景随着互联网的快速发展,网络媒体作为一种新的信息传播形式,已深入人们的日常生活。网友言论活跃已达到前所未有的程度,不论是国内还是国际重大事件,都能马上形成网上舆论,通过这种网络来表达观点、传播思想,进而产生巨大的舆论压力,达到任何部门、机构都无法忽视的地步。可以说,互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。网络舆情是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点,主要通过 BBS 论坛、博客、新闻跟贴(回帖)、转贴等实现并加以强化。当今,信息传播与意见交互空前迅捷,网络舆论的表达诉求也日益多元。如果引导不善,负面的网络舆情将对社会公共安全形成较大威胁。对相关政府部门来说,如何加强对网络舆论的及时监测、有效引导,以及对网络舆论危机的积极化解,对维护社会稳定、促进国家发展具有重要的现实意义,也是创建和谐社会的应有内涵。“舆情监测系统”是征对在一定的社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,民众对社会管理者产生和持有的社会政治态度于网络上表达出来意愿集合而进行的计算机监测的系统统称。“网络舆情”是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。网络舆情形成迅速,对社会影响巨大,加强互联网信息监管的同时,组织力量开展信息汇集整理和分析,对于及时应对网络突发的公共事件和全面掌握社情民意很有意义。[2] 编辑本段主要子系统 1 、舆情分析引擎系统舆情分析引擎为系统的核心功能,其主要包括以下功能:热点识别能力、自动分类、聚类分析、倾向性分析与统计、主题跟踪、信息自动摘要功能、截取证据、趋势分析、突发事件分析、报警系统、统计报告。 2 、互联网信息采集系统采用元搜索与信息雷达技术。智能信息抽取技术主要是针对特殊客户进行特定领域的信息采集。 3 、采集信息分析系统信息分析系统主要包括以下功能:对信息内容的预处理,使用中文分词技术对信息进行最终的分类整理。此系统极大程度上代替了人工的繁琐工作,并且有效防范重复采集。 4 、搜索引擎数据管理系统搜索引擎数据管理功能主要包括以下功能:对收集到信息进行最终处理;对搜索引擎数据集进行阶段性的数据维护;支持系统多用户分级管理系统,包括用户逐级进行审核功能;支持信息服务:最新报道、热点新闻、分类阅读、舆情简报、信息检索、RSS 订阅等服务;信息文档转换技术:可以对信息进行传统文件格式转换。如:Doc 、Excel 、Access 、 Rss 等文件生成。可生成报表。编辑本段功能简述现在做舆情监测的企业很多,形成的舆情监测产品也很多,下面以常用的舆情监测系统为例,简要的介绍一下舆情监测的主要功能: l 热点识别能力可以根