文档介绍：火锅店营销方案【三篇】
篇一
一、关于天地和火锅坊的现状调查
由于本次策划活动仓促且个人活动较多，调查不够全面详尽，阻碍了策划的制定。在24号晚，电话联系了天地和负责人王女士，预约了25号对天地和的考察。
总体环境：
，员工坐在椅子上闲谈;下午4点半，经理在柜台上睡觉。在受访的7位曾在天地和吃过火锅的人中，有3位提出服务细节有问题。
，现阶段主要针对有车人士。大部分是中档小轿车。
，4月25日，7点半，消费者每组最少为2人最多为9人。在受访的5组中，除其中一组为宴请伴侣外，每组至少有2名儿童，消费者多以家庭方式消费。
，但对该产品宣扬不够。
(满庭芳二期)定位偏离，满庭芳定位有“花样年华校内主题商业广场”、“嘉州新城生活广场”，但由于其背靠理工学院，致使该商圈小吃店、小饭馆、烧烤、网吧众多，且背后100米处为菜市场。
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，将大大带动该地区进展。
二、关于天地和火锅坊SWOT分析
一)优势(S)
(中高端定位)，此种定位在乐山拥有市场空缺。
(位于满庭芳二期拥有较开阔的环境拥有众多车位，为宽敞的有车族供应了便利，并且有特地的满庭芳保安值班保证了车辆的平安)。
(纵观沫若广场至肖坝车站再到嘉州新城结尾本火锅坊是较大型且消费环境优雅的特色火锅坊)。
二)劣势(W)
(满庭芳二期)由于靠近学校，小饭馆林立，降低了该商圈的档次。
，前往此处吃火锅较为麻烦。
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，从确定程度上阻碍了部分人的火锅消费。
三)机会(O)
，市场空缺明显。
，有利于长期进展(嘉州新城将来的五万户主将是巨大的消费群体)。
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四)威逼(T)
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。消费者难以知晓此处有家火锅坊。
，构成了威逼。
五)分析
天地和火锅坊优势及机会明显。
，而乐山中高端市场空缺明显。
，往往有车，留意生活质量，不会由于几分钟的路程而阻碍他们吃火锅。
，且有保安站岗，能满足消费者停车要求。这是其他中高档火锅店无法具备的。(如刘一手外停车位少，且无人看管)。
六)战略
，但在将来具有极大潜力。因此需考虑长期效益，留意老顾客的保持，新顾客的开发。
，开发新产品，吸引新顾客。
，因实行引导消费，带动特色产品消费。
三、关于天地和火锅坊营销策划
一)营销主题：“留住老顾客，开发新顾客”
五一等节假日是餐饮消费的高峰期，但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的，节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益，更重要的留住现有老顾客，开发潜在新顾客，带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在将来将有极多潜在消费者入住，更因进行新顾客开发。
针对该主题，实行新产品开发策略，组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣扬。
二)会员卡营销策略
(一)实行会员制卡的好处
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、服务等进行改进，让客户更加满足，也便利今后的营销制定。
(二)会员划分