文档介绍：1、适度调节肩带，将其套在双肩上，上半身前倾约45度，拖住文胸的钢圈。
2、将乳房全部容纳入罩杯，上半身保持45度前倾，扣好后背扣。
3、再次对肩带进行微调，使其不紧嵌肩膀，以可容纳一指的松紧为宜，再将手上举，以文胸下围不上滑为妥。
4、将手伸进罩杯旁侧，进一步归拢胸部，然后将文胸侧比整理平整。
5、把文胸底围稍作调整，以感觉舒服为准，不妨对着镜子前后观察一下。 文胸的洗涤
1、将中性洗涤液溶入温水中。
2、将文胸放入温水浸泡3—5分钟。
3、顺杯型洗，不要用机洗。
4、最脏的地方可用后背扣粗糙部分搓洗。文胸的测量
1、主要测量上胸围和下胸围，测量上胸围时要测量乳房最丰满处，皮尺通过乳头，，水平围量一周，得出上胸围尺寸；
2、上胸围-下胸围的差值=正确的文胸尺码
根据以上测量的数据，对照文胸尺码表找到对应的数据，以此选择合适的文胸。
a杯：10cm以下 b杯：10— c 杯：—15cm d杯：15— e杯：—20cm
胸下围：（上加3下减2）
70：68—73cm 75：73—78cm 80：78—83cm85：83—88 cm90：88—93cm
注：我们平时所说的尺码，例如75a，文胸尺寸75就是下胸围的尺寸，罩杯a就是上胸围以下胸围尺寸。
再举个例子：测量上胸围是83公分，下胸围是73公分，那么文胸尺寸为70，83-70=13，，所以应穿70b的胸罩。
尺码换算法则客），当即按照上减下加的原则准确的拿出相近的尺码。
体会文胸服务八部曲
打招呼——留意顾客的需要——主动介绍产品——邀请试穿——试穿过程——附加推销——付款——售后服务
1．打招呼：①点头、②笑容、 ③目光接触、④ 邀请手势、⑤站姿、⑥语音语调
2．留意客人需要：①留意观察②主动发问及聆听顾客要求③主动拿取衣服展示
顾客需求的三点信号：a触摸商品；
b长时间盯着一款内衣看；
c询问价格。
3．主动介绍产品：① 介绍新产品的特性、优点、好处② 介绍新产品的独特卖点
4．邀请试穿：①快速准确拿取顾客所需的款式及尺码 ② 解钮/拉拉链/除衣
架③邀请
5．试穿过程：（试衣间内）①主动询问顾客感觉②帮顾客调整杯型、调整肩带 ③
询问顾客称呼④适度赞美
注意事项：
a：手部要保持干净，不留长指甲
b：顾客手提包需放置到顾客看到的前方，让顾客无后顾之忧的安心试穿（标准话述）
c：库存熟背：a推荐有库存的内衣给顾客试穿。b当顾客在试衣间未试穿到合适的内衣时，导购人员应在最短的时间内想到其它适合推荐试穿的款式，且在15秒内找出库位。推荐继续试穿。
d：指引穿着，调整肩带后，导购需主动提醒顾客来回转动一下，以此确认内衣是否穿着舒适。
6．附加推销： ①搭配 ②新货推广产品
注意事项：寻找不同顾客所需求的利益点。不要轻易结束交易，应永远向
顾客推荐“连带”商品，直到确信已经满足了顾客的所有需要为止
7．付款：①指引顾客到收银处 ②收银核对件数及总值③称呼顾客姓氏
④让顾客检视货品 ⑤复述所收款项或信用卡礼貌找赎或信用卡
交回顾客
8．售后服务：
① 讲解洗涤方法
② 留下顾客档案，正确填写会员信息，电脑建档
③ 包装货品，双手将袋交给顾客
④ 送宾：必须热情周到的将顾客送至专卖店门口以外。顾客提有较重的物品时，应帮助顾客提到车上，目送顾客的离开。
备注：导购人员禁止在一个位置停留15秒钟以上。需整理货品、调整陈列、卫生清洁等以显示忙碌的状态。
大家在积累了文胸销售经验后，要做到以下几点：
看体拿衣
根据顾客的身高、体型准确判断顾客所需穿戴的尺码这种能力对于新手一时很难达到，但经过一段时间的锻炼会越来越准确。方法:多为顾客试穿，总结 互动：观察周围的朋友
速度一定要快：女性的购买很冲动的当顾客给了你同意试穿的的信息后，我们要的快速找到顾客所需的款式，尺码，并开包装，解纽扣，引导到试衣间。我们开票的速度也是一样。当顾客有事时，我们的速度更要加快。因为她随时都可能走，如果试好了款，因我们的结算太慢而流失了成交的机会，是非常可惜的。而下一次购买的几率则会很小。
如：15秒找库位，
服务态度一定好，适当的赞美
热情、周到、耐心
要做到七个一样：
买与不买一样、 生人熟人一样、大小生意一样、 大人小孩一样、 外地顾客与本地顾客一样、买与换一样、班前班后一样
赞美：
参考以下六个方面：
1、从顾客的着衣、小孩子携带的物品当中发现值得赞美的地方
2、一定要做到实事求是，这也是区别奉承的关键一点
3、要用自己的语言去对顾客进行赞美
4、要抓住某个具体的方面去赞美