文档介绍：: .
普货流程出口才艮关作业流程
调度部
制单员 预录入员 三检员
报关员
查验员
制作调度表
预审制单
报 关 /
检
应付费用录入
应付费用录入
应付费用录入
关键操作描述：
-制作调度表：参照各客户货物的实际尺寸、重量、目的港、航班等各种因素，制作货物出运工作计划表。
-出口报关：为了保障出口货物的通关速度，根据国家政策、海关法规及有关管理办法，如实向海关进行申报，协同客户服务部及 调度部人员共同完成出口货物的正常通关手续。
-查验：依据海关/三检要求，将部分出口货物短拨至指定地点，与报关单证对照检查，并将信息汇报至报关部。
清点装车/打包理货 出港出库
委托合同售前中后服务
关键操作描述:
-由于国内运输部的流程变动非常大，此表乃作业中心预设稿，具体情况以国内运输部提供的为准。
-委托/合同：接受客户委托，签订有关业务合同。
-售前、中、后服务：对于接受客户委托前后，客户服务人员进行必要的咨询、疑问解答及协助客户处理相关事宜的过程。
-运力采购：指国内空运的订舱、空运调度；国内汽运运力的配备、汽运货物的派送等综合情况的总称。
-调度/报关：指在货物转关离港之前必须通过的官方转关手续，以及报关前后的辅助调度工作。
-清点装车：负责清点货物数量，转载打包，清理盘点货物上车等工作。
-财务审核：细节操作参见财务流程之“物流财务”章节。
-信息归档：对一定时期内的有关单证、信息汇总归档整理。
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快件流程进口4央彳牛作业流程
关键操作描述:
-接收进口信息：及时下载、申报进口快件数据，协同单证主管，真实、准确、及时的向海关申报，同时及时接受海关回执，并使相 关数据及时录入电脑，保证与报关部相关信息实现对接。
-EDI海关申报：保障进口快件的通关速度，根据国家政策、海关法规及有关管理办法，利用EDI申报系统，协同本部人员完成进口 快件的正常通关手续。
-接收回执：提供准确、及时、完整的货物与单证信息，按UPS数据录入的要求，准确无误的将进口快件信息输入电脑，并发送进 口快件信息，之后接收反馈信息。
-接单接货：由接货员负责，保证各进口航班快件及时正确的分拨，在操作主管的领导下，安排本工作小组的工作调配，协调各工作 小组间的工作，保证进口快件的正确流向。
-货入监管库：由库管员负责工作，确保在库的进口货物品质不变。在海关、检疫、等部门监控下以优质的效率及服务完成货物进出 库的操作工作，保证货单相符，保持库容库貌，及消防安全。
-上门派送：速递员为保证进出口快件的取送服务高质量的完成，在派送主管及调度员的配合下，对进出口快件及时、准确地派送和 收取，并及时向客户收取各项费用。
-费用结算：结算员为了准确、及时的反映快件运作的业务数据，在结算部经理的要求下,协助主管做好每月本地和华东区域的业务 结算及全球代理信息沟通工作。
控制要点：
-进口 EDI操作：进口业务的开始，下载与处理的数据是后续货物操作、客户联系、报关操作、查询服务等的工作依据，而且时间要
求较高；
关键操作描述：
-签订协议：按照UPS操作流程，制定销售计划和销售指标，合理安排销售工作，发展新客户并签订合作协议；同时维护原有客户， 加强彼此合作。
-取件操作：为保证出口快件的及时出运，提高取送服务的质量，速递员在调度员的调配下，在对出口快件准确地收取的同时，及时 向客户收取各项费用。
-单货核对、分检包装：保证各出口航班快件的及时正确地出运及分拨，在操作主管对工作小组的工作调配下，对出口快件进行一系 列的操作，以保证出口快件的正确流向。
-录入数据：输单员提供准确、及时、完整的货物与单证信息，按UPS数据录入的要求，准确无误地将出口快件信息输入电脑，并 发送相关信息。
-出口报关：为了保障出口快件的通关速度，根据国家政策、海关法规及有关管理办法，如实向海关进行申报，协同口岸部及本部人 员共同完成出口快件的正常通关手续。
-费用结算：为了准确、及时地反映快件运作的业务数据，在结算部经理的要求下,由结算员协助结算主管做好每月本地和华东区域 的业务结算及全球代理信息沟通工作。
控制要点
-出口数据输入：出口业务数据集中的地方，提供结算、操作、报关等操作的依据。
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