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文档介绍

文档介绍:会议营销全套流程培训资料 
 会议营销全套流程培训资料ﻫ沟通要点:ﻫﻫ(1)    送邀请函,表达诚意ﻫﻫ(2)    描绘联谊会的五大好处简单介绍产品,家访的最直接目的是挑起他对活动及产品的兴趣
ﻫ1)      专家讲座ﻫﻫA包括专家权威性、知名度、知识渊博、难得的机会等  B讲座对健康人的好处 ﻫﻫC对患病者的好处ﻫ
2)      专家咨询对对方的好处ﻫﻫ3)      免费微循环检测ﻫﻫ详尽介绍什么叫微循环(微循环是微动脉和微静脉之间毛细血管中的血液循环,是循环系统中最基层的结构,是血管内外物质交换的重要场所。)、其功能,与健康和疾病的关系,突出对方不适症状与微循环问题有直接关系,应及时做检测了解,否则以后会如何…………等(制造痛苦)
ﻫ4)      联谊会是老年人交流,交际、联欢的好场所(“您会更快乐,就更健康”)ﻫﻫ5)      来宾幸运抽奖(有可能抽到公司的………高科技产品,它有什么好用处等)ﻫ
¤¤¤¤¤这一切不用花一分钱!ﻫﻫ(3)    再多建立信赖 ,第二次电话回访距离第一次家访在1-2天内 ﻫ
注意事项 ﻫﻫ  1、送函前再次与顾客电话联系,让对方在家等待。要严格遵守预约时间,如因特殊情况不能前去或迟到应通知对方并表示歉意,无法通知时,事后应委婉说明情况,避免误会,尽量不要失约。ﻫﻫ  2、合理分配送函任务,把送函线路大致一样的邀请函集中在一起由同一人发送,以节约时间和精力,提高送函效率。ﻫﻫ  3、注重形象,穿着公司统一配备的工装,配戴胸卡。ﻫﻫ  4、当顾客应声开门后,要与顾客相互问候,切不可在未得到邀请时冒失进屋。ﻫﻫ  5、进门后切不可乱坐、乱动,当听到主人发出“请坐”的“指令”后,待顾客先坐下,再按顾客所指定的位置坐下。。另外,在谈话时,若发觉主人心不在焉,或心情不好,对谈话表示出淡漠时,要巧妙结束谈话,起身告辞。
ﻫﻫ  ,但对重点顾客要让其有心理准备
ﻫ  ,尽量让顾客多说话 ﻫ
ﻫﻫ二、联谊活动现场攻单技巧ﻫﻫ1.联谊活动现场的工作重点ﻫﻫ深度沟通,建立信赖ﻫ
加深痛苦,追求快乐ﻫ
激发欲望,采取行动ﻫ

ﻫ  (1)、听——听专家讲课是否认真ﻫﻫ  (2)、看——看资料是否仔细ﻫﻫ(3)、摸——是否有兴趣摸产品ﻫﻫ(4)、问——是否关心产品功效、针对病症及促销政ﻫ

ﻫ  1、与主持人、专家、检测人员密切配合ﻫﻫ(1)将重点顾客的情况事先暗示给主持人,让其参与活动、抽奖等,最好能当众承诺ﻫﻫ(2)将重点顾客的情况事先暗示给检测人员,让检测人员
“对症下药”,取得其信任ﻫﻫ(3)先摸清顾客可能选的品种,有针对性地请专家讲解,让消费者产生购买心理
ﻫ(4)暗示顾客机会难得(促销政策、与专家的私人关系等)ﻫﻫ  2、借老顾客:每活动桌上可事先安排老顾客协助宣传ﻫﻫ  3、借上级主管:可以小恩惠拉拢顾客,但不要自已做主。当顾客提出增加一些小赠品时,如自已做工作有一定难度,可请上级主管出面协调;以示权威和机会难得。  1、专家讲座后ﻫﻫ  2、消费者反馈后ﻫﻫ  3、娱乐节目后ﻫﻫ  4、本桌有人购买后