文档介绍：篇一：楼管工作总结
关于“楼管好阿姨”的汇报
我是 2012 年来三峡大学南苑 1 栋做楼管工作的， 当时我心想， 既来之则安之， 既然拥有这份
工作，就要把工作做到最好。一下是我的一些心得体会：
一、端正思想、理清思路，制定出每年的奋斗目标
无论做什么最重要的是端正思想，要有把事情做好的决心，自从我揍上这个岗位，我就已经
决定努力做好每一步，得到领导及同学们的认可。有了这个目标后，我经常和其他同事进行
交流，了解他们是怎样做的，吸取他们的工作经验，为自己制定工作方案，每天该做什么做
到心里有数，对自己负责，对领导以及学生负责。
明确工作范围，尽职、尽责、尽力，用心做好本职工作。 我认为一个楼区各项工作的
好坏，与楼管有着密不可分的联系，楼管不是单一的做门卫工作，不仅是值好班，稳坐值班
室，看好大门，而是对楼区的安全，卫生，消防，秩序等方面的一个整体工作，作为一个楼
管更要想尽办法做到尽心尽力位同学们创造一个安全、稳定、文明和舒适的家园。作为一个
楼管， 要把同学们当做自己的孩子， 深入同学们中去， 了解他们的思想， 想办法服务于学生，
和同学们建立和谐的关系。
掌握整个楼栋学生的情况，深入宿舍和同学们交谈，了解同学们的思想状态，听取同学们的
生活、学****情绪等方面产生的问题，引导他们使用正确的方法去解决和化解同学之间的矛
盾纠纷，对情况比较差的宿舍经常过去坐坐，对整个楼区做到心中有数。
树立起为学生服务的思想观念，努力为同学们排忧解难，及时尽力为同学们解决问题，及时
联系后勤集团维修人员，自己也参与维修工作，为同学们创建一个温馨的家园。做好教育，
和学生们谈心，建立好良好关系，和谐感情，把一切问题妥善解决了。
相互交流，协调工作，取长补短，不断进步
楼管工作不是一个单一独立的楼区工作， 而是和院系、 后勤、 物业不可分割的一项系统工作，
因此， 必须做好和各方的协调， 争取各方的支持， 工作才能够顺利展开。 同事之间搞好团结，
做到工作不分你我， 从我做起， 做到每天的工作当天完成， 遇到难题多商量， 做到认识一致、
团结一致，搞好工作。
走着每一步，想着每一步，提前做好下一步工作
每学期第一个工作就是做好开学准备工作，迎接同学们的到来，重关是宿舍设施的维修，电
源、 门窗、 床， 用水、 用电等的维修。 要想法联系相关人员， 尽快解决清扫工具的换新工作。
特别是有新生进校的时候，一定做到微笑服务，笑迎八方学子，一定做到细致入微的服务，
饱满的工作精神，文明、热情、周到、有序，让学生家长满意。其中包括公寓用品的接收与
发放。学生入住后还是要抓好楼区的安全稳定，卫生舒适干净，确保同学们生活环境，让同
学们感觉到如家一般的温暖。同时努力做好各种工作如登记，汇总，抽查，上报等。放假前
及毕业后离校工作要做好财产看守，做好安全稳定工作，确保毕业生安全离校，确保财产、
设施安全，另外还有尽力完成领导下达的各项临时工作。
五、每日的工作安排：
1 、每天早上 5:50 起床为同学们提前开门，方便同学们的早读。
2、检查楼道安全及清洁卫生，检查完后回值班室值班，把好大门第一关，做好各项登记，控
制外来人员进入大楼，严禁推销及传单派发人员进楼。
3、配合维修人员的维修工作，完成领导下