文档介绍:某银行储蓄发展原因分析及措施:邮储银行发展余额措施
某银行储蓄发展原因分析及措施
一、基本情况:
1、截止本月,xxx支行时点余额负增长190万元,本年负增长356万元,余额达到xx亿元。从客户结构来看,,占比24%;,占比76%。由此可见,定期客户仍是我行储蓄余额的基石,所以,拓展新客户稳固老客户也是当前工作的重中之重。
2、20XX年至今,余额分别为xxxxxx
3、以下是我行与同业的产品比较: xx银行结构性存款 xx银行大额存单 起存额 利率 起存额 利率 一年 x万 xx%
20万 xx% 二年 x万 xx%
20万 xx% 三年 --- ----
20万 xx% 三年六个月 x万 xx% ---- ---- 对比结果:同业存款起点低、受众面广、利率明显高于我行同期限产品,且结构性利率差异化明显。
我行同期产品,是挽留中高端客户的一项强措,主要优势为安全稳固,其抗风险能力地方同业无法比拟。
4、今年主要工作:
20XX年伊始,我行便制定了一系列实用可行的客户维护方案,其中厅堂新增客户由大堂一对一维护、客管系统存量客户择优分派至客户经理跟进、员工个人关系户实施特性管护等。
具体做法:
(1)支行建立了“积分兑换礼品登记薄”,由大堂专项负责,将每一位定期客户的信息记录完整以便后续维系;
(2)客户系统客户分至客户经理后,每人建立一本“客户回访记录”,每日必回访客户5户,要求详细记载金额与到期时间,到期后资金的流向情况,尤其资金流向情况要着重记录,因人而宜地向每一位客户宣传xx“国有大行”的安全稳定优势,“击溃”一部分客户向高利息看齐的盲从心理,从而将客户留住留牢。存款市场份额下降原因分析 止
20XX 年
2 月末,XXX 支行存款余额
亿,比年初增长
1138万,邮储余额
亿,比年初增长 4125 万,XXX 存款无论是增长绝对额还是增幅占比均比往年大幅下滑,市场份额出现下降。面对当前激烈的存款竞争形势,我认为可以从外部经营环境和内部资源使用上来分析。
(一)外部经营环境因素 当前园区金融市场已经形成了金融机构多元化、客户理财意识和消费需求提高的现象、再加上
XXX
特殊的地理位置,诸多因素的变化影响了 XXX 存款市场份额。
1、金融网点竞争的影响。中国银行、农业银行、建设银行等专业银行凭借全国联网、完善的金融产品、较好的品牌效应、过硬的硬设施等优势,不断向园区镇区湛透开办服务网点。特别是邮储在存款方面返现送礼品等优惠政策吸引了部分客户;以上金融网点的存款营销策略均造成了 XXX 存款市场份额的下降。
2、客户理财意识的提高。客户理财意识的提高,使得存款业务不再能满足其金融需求。这主要体现在两方面,一方面是近年通化膨胀的增长,央行连续多次下调存款利率,储蓄收益大幅减少,使农民将手中闲置资金投向民间借货或网上借贷平台,以获取更高收益,比如他行的理财产品、余额宝招财宝、基金股票等网上支付,吸收了一大部分存款。另一方面农村小城镇建设步伐加快,许多农民在城镇建房,搞商品流通和开办饮食业,使农民手中大量的资金由农村流向城镇,转移到其它金融机构。
3、客户消费需求的提高。随着