文档介绍：六、用户操作手册
.引言 1
编写目的 1
项目背景 2
定义 2
参考资料 2
.软件概述 2
目标 2
功能 2
性能 2
.运行环境 2
硬件 2
支持软件 3
.使用说明 3
安装和初始化 3
输入 3
输出 4
出错和恢复 4
求助查询 4
.运行说明 4
运行表 4
运行步骤 4
.非常规过程 5
.操作命令一览表 5
.程序文件（或命令文件）和数据文件一览表 5
.用户操作举例 6
.引言
编写目的
【阐明编写手册的目的，指明读者对象。 】
项目背景
【应包括项目的来源、委托单位、开发单位和主管部门
定义
【列出手册中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。 】
参考资料
【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括:
、合同或批文；
；
；
；
；
f. 测试计划；
、采用的软件工程标准或软件工程规范。】
.软件概述
目标
功能
性能
【包括输入、输出及处理数据的精度。 】
【如响应时间、处理时间、数据传输时间等。 】
【在操作方式、运行环境需做某些变更时软件的适应能力。
.运行环境
硬件
【列出软件系统运行时所需的硬件最小配置，如
、主存容量；
、媒体、记录格式、设备型号及数量;
、输出设备；
。】
支持软件
【如：
；
;
；
。 】
.使用说明
安装和初始化
【给出程序的存储形式、 操作命令、 反馈信息及其含意、 表明安装完成的测试实例以及安装所
需的软件工具等。】
输入
【给出输入数据或参数的要求。 】
数据背景
【说明数据来源、存储媒体、出现频度、限制和质量管理等。 】
数据格式
【如：
a. 长度；
；
c. 标号；
；
；
f. 词汇表；
;
。】
输入举例
输出
【给出每项输出数据的说明。 】
数据背景
【说明输出数据的去向、使用频度、存放媒体及质量管理等。
数据格式
【详细阐明每一输出数据的格式，如：首部、主体和尾部的具体形式。
举例
出错和恢复
【给出：
；