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发廊员工管理规章制度.doc

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发廊员工管理规章制度.doc

文档介绍

文档介绍:: .
发廊员工管理规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、
高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管 理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本 分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议 或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、 服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司 机密;
三、 上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、 赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、 员工上钟实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更 不准拒客、挑客;
五、 员工上钟操作必须按照技术流程完成,不得偷工减
料;
六、 卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽;
七、 认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者
照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理;
八、 员工服务态度:
1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请 ~!)。作好
积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能, 向客户合理的介绍; (工作中 --- 不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
十、员工奖罚规定:
1. 迟到、早退、每分钟扣罚 1元;旷工一天扣罚 50 元, 请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;
2、每三个月进行评选优秀员工,奖励 100 元;(条件:
必须全勤员工、 业绩名列前位者、 无客户投诉者、 无拒客者;) 客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚 30 元;
3、卫生区域不清洁扣罚 5 元/次,工作完毕后未整理干 净者扣罚 5 元 / 次;
4、上岗时不得嬉笑打闹、 赌博喝酒、 睡觉而影响十一、 本公司形象,违者扣罚 10 元 / 次;
5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚 30/ 次;
十一、辞职条件:
1、员工必须提前一个月提出辞职,以便公司安排。