文档介绍：第9卷第2期河海大学学报(哲学社会科学版) 2007年6月收稿日期:2007?01?10 作者简介:史虹(1965?),女,江苏南京人,副编审,博士研究生,从事战略管理与管理咨询研究。世界顶级管理咨询公司成长剖析与启示史?虹,张威威(河海大学商学院,江苏南京?210098) 摘?要:基于企业生命周期理论分析了世界顶级管理咨询公司的成长过程,总结了世界顶级管理咨询公司发展的经验,提出了加快发展我国管理咨询企业的建议。关键词:管理咨询公司;成长过程;企业生命周期中图分类号:F270???文献标识码:A???文章编号:1671?4970(2007)02?0053?03 ??知识经济时代的来临,使得各国愈来愈重视知识产业的发展,作为知识产业重要支柱的管理咨询业,已逐渐成为各国发展的重点。国外管理咨询业的发展历史已愈百年,近半个世纪以来,在信息革命的促进下,更是获得了前所未有的发展,诸如麦肯锡、埃森哲、波士顿等世界顶级管理咨询公司(以下简称咨询公司!),迅速确立了行业地位,引导了整个行业的发展,作为发展中国家的中国,有必要从中学****和借鉴。一、世界顶级管理咨询公司的成长过程从吉尔布雷斯夫妇创立管理咨询公司至今已近一个世纪,期间创立的咨询公司难以计数,而能够生存下来并享誉全球的并不多,而正是这些为数不多的顶级咨询公司,诸如麦肯锡、波士顿、埃森哲、贝恩等在管理理论、管理方法方面有着傲人的造诣,已然成为各国咨询公司顶礼膜拜的对象,对世界产生了重大影响。在此,笔者通过采取定量分析的方法即比较营业额的多少,来判定一家咨询公司是否为顶级。因此,本文中所提及的顶级管理咨询公司就是指那些营业额在业界处于领先的公司。 , 顶级咨询公司的成长也不例外。然而由于相关影响因素组合的不同,必然会导致各个公司成长轨迹的相异。笔者通过对环境、技术、人力等因素的分析, 把顶级咨询公司成长的方式归纳为5种类型。?专业技术型:是指咨询公司在其发展过程中把专业工具和方法作为其发展的主要支撑,再辅之以其他关键成长要素的一种方式。譬如波士顿顾问公司在其发展过程中就是依靠自身的专业技术打开市场,这类企业一般都会表现出较强的市场竞争力。另外, 这类公司也非常注重公司的创新研究,并把创新视为公司的核心竞争力。#企业规模型:其特点主要表现在咨询公司在成长过程中通过扩大自身规模来达到规模效应,降低运营成本,同时也把自身的经营业务范围分散开,通过做大来达到做强的目的,这是最富有代表性的一种成长类型。比如科尔尼公司。?战略经营型:以麦肯锡公司为代表的这一类咨询公司,通过不断调整成长战略等来营造一种社会性的使命感氛围,并时刻关注社会组织所发生的一些变革,以此作为自己制定经营战略的方针政策。这种类型的公司在成长过程中所表现的特征是风险大、收益高、发展不稳定,公司极易陷入危机。%品牌战略型:这一类企业在成长过程中,始终把品牌的建设作为自身发展的首要目的,通过扩大品牌的知名度来提高公司的发展速度。如果公司成长迅速, 这种类型无疑是最佳的选择,然而这也是最难的一种,因为品牌的塑造是一个艰苦奋斗的过程,而不是一朝一夕就能够完成的,这需要通过客户长时间的检验和支持。为了树立独一无二的品牌,埃森哲公司为此付出了高昂的代价。&客户关系型:与客户维持较好的关系是每个咨询公司