文档介绍：中国南岳“禅意人生”修练营义工手册一、总则本义工手册专为服务于中国南岳禅意人生修练营的专职义工所设计, 必须是南岳“禅意人生”修练营各期毕业营员以及皈依居士方有资格参选的义工。二、要求做义工本是佛教中的一种修行方式, 由各位菩萨自愿发心, 本应无所要求, 但因专职服务南岳禅意人生修练营, 所以要求各位义工菩萨在服务期间做到“用心、微笑、专业”的标准。 1、用心:所有义工在服务期间,必须严格按照营员手册规定流程和本义工手册所规定,守岗守责、积极主动、用心服务,充分体现“净心第一,利他至上”的广济家风。 2、微笑:所有义工在服务期间无论是面对自心还是所有他人,必须发自内心真诚微笑,让所有营员有着回家的轻松、亲切和温馨的感觉。 3、专业: 因义工为已毕业营员, 并已按照本手册再次培训, 一言一行必须成为各位营员的表率, 所以要求在服务期间必须以身作则、以身模范, 充分体现出“淡定、自在、轻安、智慧”的禅意人生。三、禅修组织(一) 组织构架营长(1人) 90 导师助理藏经楼/礼佛/行脚(3人) 文秘组宣传/文案/物料(2人) 客房组客房/公共卫生(2人) 餐饮组厨房/五观堂(3人) 堂务组禅堂/讲堂(2人) 营长义工助理(1人) 营长教务助理(1 人) (二) 岗位职责 1、营长(1 )负责修营练开营的对外宣传和本期营员的招募工作,配合、协助师父审定最终入营人员名单; (2 )总体负责营员修期练间接待、禅修、学****活动、生活、事务等各项工作的组织、实施和管理; (3 )协助师父完成禅修活动的各项内容, 全力帮助营员提升修练成果; (4 )全权处理修期练间营员中发生的各类事件。 2 、营长(义工)助理(1 )配合、协助师父、营长审定本期修练营义工人员名单; (2 )营员修练期间的各项生活服务工作的实施和管理; (3 )具体组织义工完成修练营期间的宣传、交通、接待、食宿、卫生、医疗、安全等相关工作。 3 、营长(教务)助理(1 )协助师父和营长制定本期禅修课程和教务安排; (2 )做好各禅修课程、活动的前期准备工作,协助营长主持相关课程实施; (3 )负责课程主讲老师的联络、接待和服务工作。 4 、导师助理(1 )在营长和导师的直接指导下,全面负责本队营员的管理。(2 )严格按照修练营的日程安排,组织、召集、提示本队营员的开展学****生活等各项活动; (3 )负责本队营员修练期间相关物料的发放和回收; (4) 负责指导、提醒、管理本队营员的行为规范, 纠正违规现象, 并对违规行为进行处罚; (5 )协助师父集中保管本队营员手机、手表、香烟、火机等禁用品,以及其它贵重物品。 5 、义工在营长的统一安排下,按照寺院的有关规定,各自组织、实施,完成本组职责规定的各项工作。(三) 岗位安排说明 1 、由师父指定当期的营长一人、营长助理二人; 2、每期 30 位营员分为红、黄、蓝三队, 每队一名的导师助理由本期营员自愿报名, 营长和营长助理审定。三队导师助理的工作责任心、服务心和管理水平将决定当期义工的整体服务水准和营员的修练效果, 因此三队的导师助理必须提前熟悉和掌握所有的工作内容和营期的详细活动流程。四、义工工作内容和流程义工工作分为:入营准备和营期服务两个阶段。 1、入营前的准备(1 )每期的义工必须在开营前一天(周四)上山,到达广济寺后,先到佛堂礼佛后,再在师父或专