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医院绩效考核细则.doc

上传人:guoxiachuanyue003 2021/8/5 文件大小:264 KB

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医院中层干部既是各部门的专业技术带头人,又是部门的管理 者,他们的个人品德、工作态度、工作能力、工作业绩,既决定着所 领导部门的命运,又影响着医院持续、稳定、健康的发展。中层干部 考核,就是通过收集、分析、评价和传递有关某一个中层干部在其工 作岗位上的工作行为、表现和工作结果方面的信息,按照事先的规定 标准,采用科学的方法,检查、对照和评定职工对职务履行程度,以 及确定工作成绩的有效管理方法。考核是为了科学、客观、公正、公 平地量化评价中层干部,使干部的动态管理落到实处,为中层管理干 部的任免、奖惩、使用、晋升提供可靠的依据。为进一步加强我院中 层干部队伍建设,建立科学、客观、公正的干部考核评价机制,全面 评价中层干部的德才表现和工作实绩, 结合医院实际,制定我院中层 干部考核分三部分:职能中层干部考核、临床科主任、护士长考核、 医技科室科主任考核。
一、考核的指导思想及原则
为了全面掌握中层干部的德才表现和工作业绩,进一步规范 中层干部考核工作,逐步建立科学、规范、系统的考核体系,更好的 激发中层干部干事创业的积极性,提高工作效能,从而建设高素质的 中层干部队伍。考核工作通过动态跟踪管理,实行领导考核、中层互 评相结合、平时考核与年终考核相结合的办法,各层面分别赋予不同
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分值权重进行管理考核,严格遵循公平、公正、公开、透明、注重实 绩的原则。
三、 考核对象
全院各临床、医技、职能科室的正、副主任、护士长。
四、 考核内容及办法
医院对于干部考核项目的制定,代表着医院管理文化方向,可以 引导职工从哪个角度评价一名干部的绩效和能力, 干部从哪个角度去
努力工作。考核内 容与岗位实际相结合,主要包括德、能、勤、绩、 廉等方面,重点考核工作业绩。
(一)职能中层干部
采用百分制计分方法。对职能中层干部进行德 (10分)、能(30分)、 勤(10分)、绩(40分)、廉(10分)五个方面的考核,重点考核工作实 绩。
1、 德:主要考核思想政治素质及个人品德、职业道德等方面的表 现。
2、 能:主要考核履行岗位职责的业务素质、政策水平、组织协 调能力和工作能力。
3、 勤:主要考核责任心、工作态度、工作作风及勤奋敬业等方面的 表现。
4、绩:主要考核完成工作任务的数量、质量、效率、取得成果的 水平以及产生的效益。
5、廉:主要考核廉洁自律等方面的表现。
2. 临床科室主任:采取定量与定性相结合的方法。
1定量类指标:是由相关职能处室根据临床科室全年医、教、研、 经济完成情况提供数据。
(1) 临床业务指标完成情况:包括床位使用率、平均住院日、出 院人数等。同时,手术科室还考核科室年手术例数及科主任年度主刀 完成的手术例数;非手术科室考核科室年门诊量以及科主任年度门诊 量。
(2) 医疗质量指标完成情况:考核病历书写质量、核心制度落实 情况、院内感染控制情况、科室开展新技术、新业务项目情况。
(3) 服务质量情况:考核科室医疗纠纷及医疗赔付情况。
(4) 经济指标情况:考核科室的业务收入、直接消耗情况、药品 收入在科室总收入中所占的比例。
(5) 科研教学情况:考核发表的论文专著、年度内承担各级科研 课题情况、年度内获得各级科研奖励等。
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2定性类指标:对照三级甲等医院对于各临床科室的临床技术指 标内容陈述本科室达标情况、新技术开展情况以及科主任自身临床及 学术方面业绩情况;围绕各项指标达标情况,陈述本科室目前在全市 所处的学术地位,找出本学科的优势及存在的不足,提出发展优势、 纠正不足的设想、需要医院协助解决的问题;制定下一年度的科室发 展规划。
考核米取百分制计分办法,定量类指标占 80分,定性类指标占
20分。其中在定量类指标中,临床业务及医疗治疗指标占 30分,服
务质量指标占15分,经济指标占20分,科研教学指标占15分。
3. 医技科室科主任:采取定量与定性相结合的方法。
1定量类指标:是由相关职能科室根据医技科室全年医、教、研、
经济指标完成情况提供数据。
(1) 服务质量情况:考核临床科室对医技科室满意度情况、患者 及家属的投诉情况、医疗纠纷赔偿情况。
(2) 经济指标完成情况:考核医技科室的业务收入情况、收入增 长率情况。
(3) 科研指标完成情况:考核发表的论文专著情况、年度内新技
术引进填补空白情况、科研立项、成果鉴定、成果获奖情况。
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2定性类指标