文档介绍：住户调查工作总结
LT
记账户和辅调员的典型事例，发挥“双优”乘数效应，激发记账户和辅调员的荣誉感。市县两级统筹评选优秀辅助调查员，市队每年评选20%左右的优秀辅助调查员，颁发证书并给予一定奖励。县队结合实际开展优秀记账户评选活动,相关奖励经费市县队统筹安排。四是开展人文关怀和慰问活动。充分利用短信平台、微信群等，对辅助调查员和记账户送上节日问候和温馨提醒，拉近与调查对象的距离；市队结合文明单位创建工作，积极开展困难户慰问活动，2015年共慰问了??户生活困难户，合计??????元，此举受到了广大群众的好评，有效提升住户调查工作的配合度。
（三）加强审核评估。提高数据质量为中心，多对比、多渠道、多方式做好住户调查审核工作，保障调查数据客观性、真实性和准确性。一是多对比。推行横向对比，通过检索对比分户表数据，对比核查居民“衣食住行”支出是否合理、是否存在缺漏；推行纵向对比，按月汇总分户数据，细化到人，着重核查家庭成员就业和收支数据前后是否具有一致性和延续性。二是多渠道。通过加强与辅助调查员沟通联系，了解调查小区基本情况，以此核查居民基本生活状况是否符合当地实际情况；通过问卷审核，了解调查户基本情况，核对成员收入及必要支出项；通过扩充自定义审核项，对调查数据全方位审核分析评估，及时发现疑似问题。三是多方式。辅助调查员收表初审、送表集中会审，县队通过电话、QQ、短信和微信等多种方式与调查户“点对点”核对数据，市队确保一年两次以上集中会审，开展全面的各县（市、区）账表互查互审工作，形成一套各有侧重、形式多样的立体式审核体系。
（四）加强培训检查。一是加强培训，提高能力。市队集中培训县（市、区）专业人员每年不少于两次，并结合“访户月”活动开展面向县（市、区）队专业人员和辅助调查员的现场培训。要求各县（市、区）因地制宜加强对辅助调查员和调查户的培训指导，及时反馈月度记账问题，开展季度集中会审互审。首先，精心准备培训材料。市队制作记账范本，规范登记住户重要的现金和实物收支种类、记账方法、注意事项、常见错误，以利于县（市、区）对开展记账培训，帮助记账户快速入门、尽快提高；市队编写《住户调查处理流程》，以图文形式将整个工作流程步骤要点和程序操作进行规范就，提高县（市、区）队数据处理能力。其次，积极探索创新培训方式。2015年4月29日市队开展住户调查岗位技能竞赛活动，通过虚拟一个调查样本相关信息，要求参赛选手在120分钟内，根据已提供的材料过录居民收支日记账和填报问卷A、问卷B，将数据录入程序进行审核汇总，根据汇总结果作答，全面考察调查专业人员对调查工作流程的熟练掌握度和综合能力；竞赛还设置了点评环节，针对竞赛内容进行详细的点评讲解，通过竞赛和讲解相结合，切实强化业务培训效果，增强基层人员的工作能力。二是加强检查，及时纠错。开展综合检查，市队开展每年两次基础工作检查，着重检查账页规范，核对机表数据，入户核对收支，并以文件形式将检查情况进行反馈；对个别工作较为薄弱的县（市、区），每季度进行重点跟踪督查，着重检查整改落实情况。开展市、县电话抽查，市队着重核实县（市、区）专业人员记账指导、辅助调查员访户情况；县队核实辅助调查员访户、指导以及家庭收支情况等。实行一年两次的交叉检查，组织各县（市、区）专业人员互相检查账页规范，