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河北万合置业投资有限公司
大干四季度劳动竞赛活动方案
为推进置业公司各项重点工作的顺利开展，充分调动各基层 单位攻坚克难、转型发展的积极性，激发广大员工争创佳绩、拼 搏奋进，大干第四季度，确保全年利润目标和各项任务圆满完成， 制定本方案。
一、 竞赛活动时间
2015年10月1日-12月31日
二、 参赛范围
置业公司所属各基层经营单位、总部部门和全体员工。
三、 竞赛方式
1、 各基层经营单位之间开展劳动竞赛。
2、 置业公司总部部门之间开展劳动竞赛。
3、 各基层经营单位及总部部门组织员工之间开展劳动竞赛。
四、 竞赛内容和考核评比条件
1、基层经营单位参评条件
(1) 利润：超额完成年度利润计划。目标利润在 1000万元
及以上的基层单位，超 3%以上；目标利润在 500-999万元的基 层单位，超5%以上；目标利润在 300-499万元的基层单位，超 8%以上；目标利润在100-299万元的基层单位，超 12%以上； 目标利润在99万元以下的基层单位，超 15%以上。
(2) 安全：认真贯彻安全管理“四个一”工作法和“一岗 双责”，健全各种安全台账、资料齐全。严格执行安全条例和集 团有关安全管理制度，强化安全教育培训和隐患排查。 各项安全 应急预案齐全，人员、职责落实到位，并积极参加“安康杯”竞 赛活动，未发生重大及以上安全责任事故。
（3 ）服务：牢固树立“服务无止境，满意赢天下”理念， 打造品牌，突出特色，积极主动为客户提供标准化、特色化、亲 情化的服务。各基层单位需选好各自对标企业， 结合本单位实际 情况抓紧对接、学****标杆企业的先进工作流程和管理模式， 以便
更好的实现置业公司的整体战略。
要求各基层单位针对客户（业主）于每年年底进行一次满意 度调查，并希望客户针对我们的工作和服务提出改进建议， 并将
调查结果和建议报综合办备案。 注重员工、客户之间的交流与沟 通机制的建立，能够快速反馈客户服务诉求，投诉处理率达到 100%。
（4）纪律：参评单位严格执行集团和置业公司各项规章制 度，不得出现被集团及置业公司通报违法、违纪、违规现象。
依据各基层单位利润完成审计结果、 安全、服务和纪律等方
面情况，由置业公司劳动竞赛领导小组综合评定后对各基层单位 进行排序，评定置业公司范围内劳动竞赛优胜单位。 并推荐至集
团公司，参加集团大干四季度劳动竞赛。 正利润及的基层单位考 核指标为超利绝对数额，负利润计划的基层单位考核指标为减亏 绝对数额达到正利润计划基层单位超利绝对数额的两倍以上。
2、 总部部门参评条件
（1） 利润指标及 KPI :有利润目标的部门12月底前超额完 成年初制定的利润计划指标5%以上，且完成全年所有KPI指标。 没有利润指标的部门，12月底前完成本部门全年所有 KPI指标。
（2） 安全管理：严格执行安全条例和置业公司有关安全管
理制度，强化安全教育培训和隐患排查， 本年度内未发生安全责 任事故。
（3） 部门协同：总部各部门按照《置业公司 2015-2019年发 展战略》要求，站在全局的高度去研究、谋划新项目、新业务，
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